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sourceDocument: Mitarbeiter-Servicemanagement Australien
sourceDocumentLink: https://www.servicenow.com/docs/r/de-DE/australia/employee-service-management

 Release :

    - australia

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    - de-DE

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    - Mitarbeiter-Servicemanagement Australien

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workflow :

    - Employee


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# Verwalten Sie HR-Gruppen

# Verwalten Sie HR-Gruppen {#ariaid-title1}

Freigeben Version: Australia  
Aktualisiert 12. März 2026  
![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 Minuten Lesedauer  
HR-Gruppen sind eine Gruppe von Anwendern mit allgemeinen Stellenkompetenzen.

## Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: sn_HR_Core.admin, user_admin

Sie können mehrere Ebenen von Gruppen haben. Beispielsweise ist HR eine Gruppe, die alle HR-Mitarbeiter in Ihrem Unternehmen enthält. Sie können Untergruppen unter HR haben, z. B. HR-Leistungen, Mitarbeiterbeziehungen und mehr.

## Prozedur

1. Navigieren zu AlleHR-VerwaltungRollen verwaltenVerwalten Sie HR-Gruppenan.
2. Von Gruppen Liste, klicken Sie auf Neu Oder wählen Sie eine vorhandene HR-Gruppe aus.  
   Die Gruppe Formular wird angezeigt.{#t_ManageHRGroups__table_jst_j1g_jr__entry__2}

   | Feld | Beschreibung |
   |-|-|
   | Name | Geben Sie einen Namen ein, der die Gruppe beschreibt. |
   | Manager | Klicken Sie auf Suchen mit Liste Symbol und wählen Sie die Person aus, die für diese Gruppe verantwortlich ist. |
   | Typ | Verwenden Sie diese Option, um eine Kategorie zu definieren, zu der eine Gruppe gehört. Eine Gruppe kann einem Gruppentyp (schmaler Umfang) oder mehreren Gruppentypen (erweiterter Umfang) zugeordnet werden. Auf diese Weise können Sie sicherstellen, dass qualifizierte Service Desk-Mitarbeiter komplexen Fällen zugewiesen werden oder dass Sie über eine ausreichende Abdeckung für weniger komplexe Fälle verfügen. Klicken Sie auf Entsperren Sie Den Typ ![Symbol „Typ entsperren“]()Symbol. Klicken Sie dann auf Suchen mit Liste ![Suchen Sie mit dem Listensymbol]()Symbol und hinzufügen Human_Resources . |
   | Gruppen-E-Mail | Geben Sie die E-Mail-Adresse der Gruppe ein. Diese E-Mail fungiert als Gruppenbenachrichtigung, die eine E-Mail an jedes Mitglied der Gruppe sendet. |
   | Übergeordnet | Klicken Sie auf Suchen mit Liste Symbol und wählen Sie die HR-Gruppe aus, die sich über der aktuellen Gruppe befindet. |
   | Lieferanten | Lieferanten, für die die Gruppe verantwortlich ist. |
   | Beschreibung | Eine Beschreibung der Gruppe. |
   [Tabelle : 1. HR-Gruppen-Formular]

   {#t_ManageHRGroups__table_jst_j1g_jr}
3. Klicken Sie Auf Speichern Und eine Reihe von Registerkarten wird unten im Formular angezeigt.  
   {#t_ManageHRGroups__table_rxw_xww_mx__entry__2}

   | Feld | Beschreibung |
   |-|-|
   | Rollen | Klicken Sie Auf Bearbeiten Und von Bearbeiten Sie Mitglieder Formular, verschieben Sie die Rollen aus Sammlung Spalte zu Rollenliste Spalte. Das Hinzufügen einer Rolle zu einer Gruppe bedeutet, dass alle Gruppenmitglieder ebenfalls über diese Rolle verfügen. Hinweis: Rollen, die der übergeordneten Gruppe zugeordnet sind, werden automatisch zugewiesen. |
   | Gruppenmitglieder | Klicken Sie Auf Bearbeiten Zum Hinzufügen von Anwendern zur Gruppe. Klicken Sie Auf Neu Um einen Anwender zu erstellen und der Gruppe hinzuzufügen. |
   | Gruppen | Klicken Sie Auf Neu Um eine neue Gruppe zu erstellen. Hinweis: Durch das Erstellen einer Gruppe von hier wird nicht automatisch eine untergeordnete Gruppe unter der von Ihnen angezeigten Gruppe erstellt. |
   | Kompetenzen | Klicken Sie Auf Neu Zum Erstellen einer neuen Kompetenz. Klicken Sie Auf Bearbeiten Und Bearbeiten Sie Mitglieder Formular wird angezeigt. Verschieben Sie Kompetenzen aus Sammlung Spalte zu Kompetenzliste . Klicken Sie Auf Speichern Wenn fertig. Hinweis: Kompetenzen, die der übergeordneten Gruppe zugeordnet sind, werden automatisch zugewiesen. |
   | Aktivitäten | Dieses Feld wird nur für die Anwendung „Lebenszyklusereignisse" angezeigt. Die HR-Serviceaktivitäten, die die Gruppe verwaltet. Die HR-Serviceaktivitäten sind Teil des Aktivitätensatzes und bilden zusammen ein Lebenszyklusereignis. Nur Mitglieder dieser Gruppe können diese HR-Serviceaktivität aktualisieren. Siehe [Konfigurieren Sie eine Lebenszyklusereignisaktivität](https://www.servicenow.com/docs/eXWQTBjkj6HWxPgkzdXdag#configure-hr-lifecycle-event-activity "Erstellen oder ändern Sie eine Lebenszyklusereignisaktivität. Lifecycle Events Aktivitäten können Genehmigungen, Mitarbeiteraufgaben, Erfüller-Aktivitäten, Benachrichtigungen, Flows, Inhalts- oder Aktivitätscontainer."). |
   [Tabelle : 2. HR-Gruppen-Formularregisterkarten]

   {#t_ManageHRGroups__table_rxw_xww_mx}
4. Klicken Sie auf Absenden oder Aktualisieren.