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sourceDocument: Mitarbeiter-Servicemanagement Australien
sourceDocumentLink: https://www.servicenow.com/docs/r/de-DE/australia/employee-service-management

 Release :

    - australia

ft:locale :

    - de-DE

ft:publication_title :

    - Mitarbeiter-Servicemanagement Australien

ft:clusterId :

    - emplsm

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    - emplsm

workflow :

    - Employee


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# Aktivieren Sie das Plugin

# Aktivieren Sie Fall- und Wissensmanagement {#ariaid-title1}

Freigeben Version: Australia  
Aktualisiert 12. März 2026  
![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer  
Wenn Sie die Administratorrolle haben, können Sie die Human Resources Scoped App: Core \[com.sn_hr_core\] aktivieren. Dieses Plugin enthält Demodaten und aktiviert zugehörige Plugins, wenn sie nicht bereits aktiv sind.

## Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: Administrator

## Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Mit der Human Resources Scoped App: Core können Sie die Dokumentation, Interaktion und Erfüllung von Mitarbeiteranfragen bzw. -anforderungen standardisieren.  
Aktiviert diese zugehörigen Plugins, wenn sie noch nicht aktiv sind.{#activate-case-and-knowledge-management-scoped__table_b1h_mld_dbb__entry__2}

| Plugin | Beschreibung |
|-|-|
| Bereichsbezogene Human Resources-App: Sicherheit \[Com.snc.HR.scope_Security\] | Bietet HR-Sicherheit. |
| Bereichsbezogene Human Resources-App: Integrationen \[Com.sn_HR_Integrations\] | Bietet HR-Integrationen. |
[Tabelle : 1. Plugins für bereichsbezogene Human Resources-App: Core]

{#activate-case-and-knowledge-management-scoped__table_b1h_mld_dbb}

## Prozedur

1. Navigieren zu AlleSystemanwendungenAlle verfügbaren AnwendungenAllean. {#activate-case-and-knowledge-management-scoped__find-plugins-cmd}
{#activate-case-and-knowledge-management-scoped__navigate-application}
2. Suchen Sie das Plugin über die Filterkriterien und die Suchleiste.  
   Sie können nach dem Plugin anhand seines Namens oder seiner ID suchen. Wenn Sie kein Plugin finden können, müssen Sie es möglicherweise von einem Mitarbeiter von ServiceNow anfordern.{#activate-case-and-knowledge-management-scoped__p_cb1_nfg_h1c}
   {#activate-case-and-knowledge-management-scoped__find-plugin-cmd}
{#activate-case-and-knowledge-management-scoped__find-plugin}
3. Wählen Sie Installieren, um den Installationsprozess zu starten.  
   Hinweis:  
   Wenn die Domain Separation und der delegierte Administrator in einer Instanz aktiviert sind, muss sich der Administrator in der globalen Domäne befinden. Andernfalls wird der folgende Fehler angezeigt: Die Anwendungsinstallation ist nicht verfügbar, da ein anderer Vorgang ausgeführt wird: Plugin-Aktivierung für \<Plugin-Name\>.
   Nach Abschluss der Installation wird eine Meldung angezeigt. Informationen zu den mit einem Plugin installierten Komponenten finden Sie unter [Suchen Sie Komponenten, die mit einer Anwendung installiert sind](https://www.servicenow.com/docs/bundle/australia-platform-administration/page/administer/plugins/task/find-components.html). {#activate-case-and-knowledge-management-scoped__activate-plugin}
{#activate-case-and-knowledge-management-scoped__activate-plugin}{#activate-case-and-knowledge-management-scoped__steps_rfx_bf1_2t}
**Zugehörige Verweise**   

* [Komponenten, die mit Fall- und Wissensmanagement installiert sind](https://www.servicenow.com/docs/uSzIrGA~ufNQaVSg0yBQ2Q "Mehrere Arten von Komponenten werden mit der Aktivierung des Plugins „Fall- und Wissensmanagement“ installiert, einschließlich Tabellen, Anwenderrollen und geplanter Aufgaben.")