---
sourceDocument: Mitarbeiter-Servicemanagement Australien
sourceDocumentLink: https://www.servicenow.com/docs/r/de-DE/australia/employee-service-management

 Release :

    - australia

ft:locale :

    - de-DE

ft:publication_title :

    - Mitarbeiter-Servicemanagement Australien

ft:clusterId :

    - emplsm

bundleId :

    - emplsm

workflow :

    - Employee


---

# HR Datenmodell für Kompetenzzentren

# HR Datenmodell für Kompetenzzentren {#ariaid-title1}

Freigeben Version: Australia  
Aktualisiert 12. März 2026  
![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer  
Organisieren HR Daten, Services und Prozesse nach Funktionsdisziplin mit HR Datenmodell für Kompetenzzentren.

## Datenmodell-Übersicht DES KOMPETENZZENTRUMS {#hr-centers-of-excellence-coes__hr-centers-of-excellence-coes-overview}

Die HR Das Datenmodell für Kompetenzzentren (Kompetenzzentren) bietet einen strukturierten Ansatz für die Organisation HR Services nach Funktionsdisziplin. Dieses Modell hilft Organisationen, Prozesse zu standardisieren, die Servicebereitstellung zu verbessern und konsistente Berichte über verschiedene hinweg zu pflegen HR Domänen.{#hr-centers-of-excellence-coes__hr-centers-of-excellence-coes-para-1}

Jedes Kompetenzzentrum kann für seine eindeutige Funktion konfiguriert werden, z. B. Gehaltsabrechnung oder Mitarbeiterbeziehungen. Das Kompetenzdatenmodell ermöglicht es Ihnen, den Zugriff auf vertrauliche Informationen zu beschränken, die Konsistenz für Metriken und Berichte zu fördern und die Automatisierung voranzutreiben, indem Sie den Prozess „Anforderung bis Erfüllung" auf definieren HR Servicelevel.{#hr-centers-of-excellence-coes__hr-centers-of-excellence-coes-para-2}

## HR Struktur der Kompetenzzentren {#hr-centers-of-excellence-coes__hr-centers-of-excellence-coes-structure}

Jeweils HR Das Kompetenzzentrum ist eine Erweiterung von HR Falltabelle \[sn_hr_core_case\] und ist um eine Funktionsdisziplin organisiert, z. B. Mitarbeiterbeziehungen, Lebenszyklusereignisse, Gehaltsabrechnung, Talentmanagement, Personalverwaltung, Gesamtvergütungen, HRIT-Vorgänge, Leistungen, Vergütung, Unternehmenskommunikation, und globale Mobilität.{#hr-centers-of-excellence-coes__hr-centers-of-excellence-coes-para-3}  
Hinweis:  
Die Kompetenzzentren für Leistungen, Vergütung, Unternehmenskommunikation und globale Mobilität sind standardmäßig inaktiv.

{#hr-centers-of-excellence-coes__hr-centers-of-excellence-coes-para-4}

## Datenmodellhierarchie {#hr-centers-of-excellence-coes__hr-centers-of-excellence-coes-hierarchy}

Jedes Kompetenzzentrum ist organisiert nach HR Themenkategorie und -Detail, die die Kategorisierung der ersten und zweiten Ebene für definieren HR Services unter diesem Kompetenzzentrum. Diese hierarchische Struktur bietet Flexibilität bei der Organisation von Services:{#hr-centers-of-excellence-coes__hr-centers-of-excellence-coes-para-5}

* Jedes Kompetenzzentrum kann eine oder mehrere Themenkategorien haben
* Jede Themenkategorie kann ein oder mehrere Themendetails enthalten
* Jedes Themendetail kann mindestens ein enthalten HR Services

{#hr-centers-of-excellence-coes__hr-centers-of-excellence-coes-list-1}

Mit dieser Struktur können Sie kategorisieren HR Services nach Funktionsbereich, und Sie können die Kategorisierungsstruktur und die Person konfigurieren HR Services, die die Anforderungen Ihrer Organisation erfüllen.{#hr-centers-of-excellence-coes__hr-centers-of-excellence-coes-para-6}

{#hr-centers-of-excellence-coes__hr-centers-of-excellence-coes-para-7}

## HR Setup der Servicekategorisierung {#hr-centers-of-excellence-coes__hr-centers-of-excellence-coes-setup}

Vor der Konfiguration von Einzelpersonen HR Services überprüfen und richten Sie die Kategorisierungsstruktur für sie ein. Dieser grundlegende Schritt stellt sicher, dass Ihre Services innerhalb des Kompetenzzentrums ordnungsgemäß organisiert sind.{#hr-centers-of-excellence-coes__hr-centers-of-excellence-coes-para-8}  
Hinweis:  
Für eine Liste von Basissystem Kompetenzzentren und wie sie aktiviert oder deaktiviert werden können, siehe [HR-Kompetenzzentrum aktivieren oder deaktivieren](https://www.servicenow.com/docs/4ijEWqVrk6TnRO8tNeHrYA "Aktivieren oder deaktivieren Sie ein HR-Kompetenzzentrum (Kompetenzzentrum) zur Verwendung. Kompetenzzentren sind Tabellen, die die HR-Falltabelle [sn_hr_core_case] erweitern und Teil einer Funktionsdisziplin sind, z. B. Gesamtvergütungen oder Talentmanagement. Kompetenzzentren sind auch Teil von HR-Services, die Themenkategorie und -Details enthalten.").

## Rollen {#hr-centers-of-excellence-coes__hr-centers-of-excellence-coes-roles}

Die folgenden Rollen können Kompetenzzentren erstellen und konfigurieren:{#hr-centers-of-excellence-coes__hr-centers-of-excellence-coes-para-9}

* Systemadministrator (Administrator).
* Lebenszyklus-Ereignisadministrator (sn_HR_le.admin) mit der Rolle Delegierter Entwickler (Delegated_Developer).
{#hr-centers-of-excellence-coes__hr-centers-of-excellence-coes-list-2}
* **[HR-Servicekategorisierung](https://www.servicenow.com/docs/_yfnHMWat7U5_V~7PXz8Dg)**   
  HR-Services werden unter einem der HR-Kompetenzzentren (Kompetenzzentren) kategorisiert, die Teil eines Datenmodells sind, das HR-Daten, -Services und -Prozesse nach Funktionsdisziplin organisiert.

