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sourceDocument: Mitarbeiter-Servicemanagement Australien
sourceDocumentLink: https://www.servicenow.com/docs/r/de-DE/australia/employee-service-management

 Release :

    - australia

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    - de-DE

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    - Mitarbeiter-Servicemanagement Australien

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    - Employee


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# Erstellen Sie ein HR-Katalogelement

# Erstellen Sie ein HR-Katalogelement {#ariaid-title1}

Freigeben Version: Australia  
Aktualisiert 12. März 2026  
![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer  
Erstellen Sie ein HR-Katalogelement, damit Mitarbeiter den HR-Service direkt aus dem HR-Servicekatalog über ein Selfserviceportal wie anfordern können Mitarbeiter-Servicecenter. Wenn Sie ein neues HR-Katalogelement erstellen, werden automatisch ein entsprechender HR-Service, ein Datensatzersteller (synonym für HR-Katalogelement) und eine HR-Fallvorlage erstellt.

## Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: sn_hr_core.admin

## Prozedur

1. Navigieren zu AlleHR-VerwaltungHR-ServicesHR Katalog verwaltenan.
2. Wählen Sie eine Kategorie aus.
3. Klicken Sie Auf Neues Katalogelement .  
   Hinweis:  
   Die Ihnen zur Verfügung stehenden Kompetenzzentren können je nach vorhandenem HR-Paket variieren.
   * Die Kategorisierung von HR-Katalogelementen ist nur auf Mitarbeiter ausgerichtet und hat keinen Zusammenhang mit der Kategorisierung von HR-Services im Datenmodell für Kompetenzzentren (Kompetenzzentren).
   * Wenn Sie einen neuen HR-Service erstellen und planen, ihn für Mitarbeiter-Selfservice verfügbar zu machen, finden Sie unter [HR-Katalogelementkonfiguration](https://www.servicenow.com/docs/35s6SxumnhgCzS9V9nY~Rw "HR-Katalogelemente sind die HR-Services, die Ihre Organisation Mitarbeitern zur Verfügung stellt, um sie direkt aus dem HR-Servicekatalog anzufordern."). Durch das Erstellen eines neuen HR-Katalogelements wird automatisch ein entsprechender HR-Service erstellt, und Sie können die Erstellung doppelter Services vermeiden.
   * Wenn Sie über einen vorhandenen HR-Service verfügen, den Sie für den Mitarbeiter-Selfservice verfügbar machen möchten, erstellen Sie kein HR-Katalogelement. (Durch das Erstellen eines HR-Katalogelements wird automatisch ein entsprechender HR-Service erstellt.) Sehen Sie stattdessen unter [Datensatzersteller für einen HR-Service konfigurieren](https://www.servicenow.com/docs/uwNJV0F9ZckhPK~AMdSKgA "Stellen Sie einen vorhandenen HR-Service für den Mitarbeiter-Selfservice bereit, indem Sie ihn dem HR-Servicekatalog hinzufügen.") Um den vorhandenen Service als HR-Katalogelement im HR-Servicekatalog hinzuzufügen.
   * Die Mitarbeiterbereich Für HR-Fallmanagement ist hochgradig konfigurierbar für HR-Mitarbeiter. Es unterstützt dieselbe Funktionalität in der Klassik 'HR-Servicebereitstellung Mitarbeiterbereich.
   {#create-hr-catalog-item__ul_qrw_tp4_zsb}
4. Füllen Sie die Felder des Formulars aus.  
   {#create-hr-catalog-item__table_kcl_v54_n2b__entry__2}

   | Feld | Beschreibung |
   |-|-|
   | Name | Name des HR-Katalogelements. |
   | Kurzbeschreibung | Kurzbeschreibung des HR-Katalogelements. |
   | Anfragetyp | Name des HR-Kompetenzzentrums, unter dem der entsprechende HR-Service und Datensatzersteller kategorisiert sind. Hinweis: Die Kompetenzzentren sind nach funktionalen Disziplinen organisiert und sind Erweiterungen der HR-Falltabelle \[sn_hr_core_case\]. Weitere Informationen finden Sie unter [HR-Servicekategorisierung](https://www.servicenow.com/docs/_yfnHMWat7U5_V~7PXz8Dg "HR-Services werden unter einem der HR-Kompetenzzentren (Kompetenzzentren) kategorisiert, die Teil eines Datenmodells sind, das HR-Daten, -Services und -Prozesse nach Funktionsdisziplin organisiert."). |
   | Themenkategorie | Name der HR-Themenkategorie, unter der der entsprechende HR-Service und Datensatzersteller kategorisiert sind. Hinweis: Die HR-Themenkategorie ist die erste Kategorisierungsebene für HR-Services. Weitere Informationen finden Sie unter [HR-Servicekategorisierung](https://www.servicenow.com/docs/_yfnHMWat7U5_V~7PXz8Dg "HR-Services werden unter einem der HR-Kompetenzzentren (Kompetenzzentren) kategorisiert, die Teil eines Datenmodells sind, das HR-Daten, -Services und -Prozesse nach Funktionsdisziplin organisiert."). |
   | Themendetail | Name des HR-Themendetails, unter dem der entsprechende HR-Service und Datensatzersteller kategorisiert sind. Hinweis: Das HR-Themendetail ist die zweite Kategorisierungsebene für HR-Services. Weitere Informationen finden Sie unter [HR-Servicekategorisierung](https://www.servicenow.com/docs/_yfnHMWat7U5_V~7PXz8Dg "HR-Services werden unter einem der HR-Kompetenzzentren (Kompetenzzentren) kategorisiert, die Teil eines Datenmodells sind, das HR-Daten, -Services und -Prozesse nach Funktionsdisziplin organisiert."). |
   | Zuweisungsgruppe | Standardzuweisungsgruppe des HR-Katalogelements. |
   | Priorität | Standardpriorität des HR-Katalogelements. |
   [Tabelle : 1. Formular „Neues Katalogelement"]

   {#create-hr-catalog-item__table_kcl_v54_n2b}
5. Klicken Sie auf Absenden.  
   Hinweis:  
   Wenn Sie auf klicken Veröffentlichen , Das HR-Katalogelement steht Mitarbeitern zur Anforderung im HR-Servicekatalog zur Verfügung.
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## Nächste Maßnahme

Durch die Erstellung eines HR-Katalogelements werden automatisch ein entsprechender HR-Service, ein Datensatzersteller (synonym für HR-Katalogelement) und eine HR-Fallvorlage erstellt. Konfigurieren Sie den Datensatzersteller und die HR-Fallvorlage, bevor Sie das HR-Katalogelement im HR-Servicekatalog veröffentlichen.
**Vorheriges Thema:** [HR-Katalogelementkonfiguration](https://www.servicenow.com/docs/35s6SxumnhgCzS9V9nY~Rw "HR-Katalogelemente sind die HR-Services, die Ihre Organisation Mitarbeitern zur Verfügung stellt, um sie direkt aus dem HR-Servicekatalog anzufordern.")  
**Nächstes Thema:** [Datensatzersteller für HR-Katalogelemente bearbeiten](https://www.servicenow.com/docs/B~QD~Ta7aTnfYZxWtwCBkQ "Bearbeiten Sie den Datensatzersteller für ein HR-Katalogelement, um die erforderlichen Felder und die Darstellung des Elements im HR-Servicekatalog für Mitarbeiter zu definieren.")