EA(엔터프라이즈 아키텍처)용 Now Assist 구성

  • 릴리스 버전: Zurich
  • 업데이트 날짜 2025년 07월 31일
  • 소요 시간: 4분

    • 관리자 역할이 있는 경우 ()EA에서 엔터프라이즈 아키텍처 작업 공간 생성형 AI 기술을 활성화하도록 구성할 EA(엔터프라이즈 아키텍처)용 Now Assist 수 있습니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: admin

    이 태스크 정보

    Now Assist 관리자 콘솔을 사용하여 EA용 Now Assist를 구성합니다. 이 콘솔에는 플러그인을 활성화하고 생성 AI 기술을 구성하는 데 필요한 모든 것이 포함되어 있습니다. 자세한 내용은 Overview tab in Now Assist Admin 문서를 참조하십시오.

    , Now LLM LTS(장기 안정 모델) Azure OpenAI또는 Anthropic Claude on AWSGoogle Gemini 모든 Now Assist 기술 및 AI 에이전트에 대한 AI 모델 제공자로 사용할 수 있습니다Now LLM 서비스. 에서 구성 컨트롤 사용 AI 컨트롤 타워 사용 가능한 옵션을 정의하려면 다음에서 기술 수준 기본 설정을 설정합니다. Now Assist 관리자 콘솔. 자세한 내용은 Large language models on the ServiceNow AI Platform® 문서를 참조하십시오.

    다음 표에는 Now Assist 관리자 콘솔에서 액세스할 수 있는 기능과 기술이 나열되어 있습니다.
    표 1. Now Assist 관리자 콘솔의 엔터프라이즈 아키텍처 기능 및 기술
    EA 기능 기술
    아키텍처 의사결정 기록(ADR) 아키텍처 의사결정 기록 문서 요약 및 작업(엔터프라이즈 아키텍처 작업 공간)
    비즈니스 애플리케이션 비즈니스 애플리케이션 인사이트 (엔터프라이즈 아키텍처 작업 공간)
    주:
    Now LLM 서비스는 이 Now Assist 애플리케이션 기술의 기본 제공자입니다.
    시스템 요구 사항은 EA(엔터프라이즈 아키텍처)용 Now Assist 다음과 같습니다.
    • Now Assist 플랫폼(v7.0.1)용
    • 엔터프라이즈 아키텍처 작업 공간 (v3.4.0)

    프로시저

    1. 플러그인(sn_ea_gen_ai)을 EA(엔터프라이즈 아키텍처)용 Now Assist 설치합니다.
    2. 다음으로 이동 모두Now Assist 관리자기능 을 클릭하여 콘솔의 Now Assist 관리자기능 탭에 액세스합니다.
      이미 Now Assist 관리자 콘솔에 있는 경우 화면에서 Now Assist 기능 탭을 선택하면 됩니다.
    3. 기술 옆에 있는 행 확장 아이콘을 선택합니다.
    4. EA를 선택합니다.
    5. 에 대한 EA(엔터프라이즈 아키텍처)용 Now Assist기술을 활성화하고 구성합니다.
      기술작업
      ADR 문서 요약 및 작업
      1. 엔터프라이즈 아키텍처 작업 공간 기술 카드에서 상세 정보 보기를 선택합니다.
      2. 기술 활성화를 선택합니다.
      3. 6단계로 이동하여 세부 정보를 검토합니다.
      비즈니스 애플리케이션 인사이트
      1. 기술 활성화를 선택합니다.
      2. 기술 활성화 팝업 창에서 기술에 액세스할 수 있는 역할을 확인합니다.
        더 많은 역할에 대한 액세스를 제공하려면 다음을 수행합니다.
        1. 편집 아이콘을 선택합니다.
        2. 애플리케이션 범위가 로 설정되어 EA(엔터프라이즈 아키텍처)용 Now Assist있는지 확인합니다. 애플리케이션 범위를 변경하는 방법에 대한 자세한 내용은 문서를 참조하십시오 Select an application from the application picker.
        3. 요구 사항에 따라 사용자 액세스 수준을 선택합니다.
          • 인증된 모든 사용자: 이 옵션을 선택하면 로그인한 모든 사용자가 기술을 사용할 수 있습니다.
          • 역할 선택: 이 옵션을 선택하면 역할 필드에 특정 역할을 추가할 수 있습니다.
      3. 적용을 선택합니다.

        새 역할이 접근 목록에 추가됩니다.

      4. 활성화를 선택합니다.

        비즈니스 애플리케이션 인사이트 기술이 활성화됩니다.
    6. 선택한 기술에 대해 다음 매개변수를 검토합니다.
      1. 기술에 액세스할 수 있는 역할을 검토합니다. 필요한 경우 더 많은 역할에 대한 액세스 권한을 추가하려면 편집 아이콘을 선택합니다.
        애플리케이션 범위가 로 설정되어 EA(엔터프라이즈 아키텍처)용 Now Assist있는지 확인해야 합니다. 애플리케이션 범위를 변경하는 방법에 대한 자세한 내용은 문서를 참조하십시오 Select an application from the application picker.
        주:
        ADR 문서 요약 및 작업 기술의 경우 기본적으로 sn_apm.apm_user 및 sn_apm.apm_read 역할이 선택됩니다.

        ACL(액세스 제어 목록)이 있는 AI 에이전트의 Now Assist 보안에 대한 자세한 내용은 문서를 참조하십시오 Implement access control in Now Assist AI agents.

      2. 표시 선택: 기술이 표시되는 위치를 검토합니다.
        주:
        제품 내 데스크톱 옵션을 선택하면 기술이 모든 EA 제품에 표시됩니다.

        저장 및 계속을 선택합니다.

      3. 검토 및 활성화: 선택 사항의 요약을 검토합니다.
    7. 구성을 완료하고 활성화를 선택하여 기술을 활성화합니다.
      기술이 구성되고 활성화됩니다.