Atribua tarefas do indicador Policy and Compliance Management com o Aplicação GRC Mobile

Atribua tarefas do indicador Policy and Compliance Management não atribuídas a um membro do seu grupo de atribuição. Uma tarefa de indicador está relacionada a um registro de controle atribuído ao seu grupo de conformidade.

Antes de Iniciar

Função necessária: gerente de conformidade do GRC (sn_compliance.manager)

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Atribua uma tarefa da lista de registros. Como alternativa, exiba os detalhes do registro ou adicione uma anotação de trabalho antes da atribuição. Tempo para concluir esta tarefa: 5 a 10 minutos.

Procedimento

1. Se você não estiver conectado à sua instância Now Platform no seu dispositivo móvel, consulte Faça login no Aplicação GRC Mobilepara obter mais informações.
2. Com a tela Política e conformidade exibida, na seção intitulada Trabalho não atribuído da equipe, toque em Tarefas do indicador.

   Se você sair de Aplicação GRC Mobile depois de fazer login, toque no aplicativo Now Agent a qualquer momento para retornar à última tela exibida.

   

   A tela Tarefas do indicador é exibida com uma lista de registros.

   

3. Opcional: Se você quiser reduzir o número de registros exibidos na tela, consulte Filtrar registros com o Aplicação GRC Mobile para pesquisar registros que correspondam a critérios de pesquisa específicos.

   A filtragem de registros em telas no aplicativo para celular funciona como a filtragem com um construtor de condição na Now Platform. Definir filtros pode reduzir o número de registros exibidos nas telas.

4. Para atribuir uma tarefa diretamente da lista de registros exibida na tela Tarefas do indicador, deslize para a esquerda em um registro para abrir o menu.

   

5. Toque em Atribuir.
6. Toque em Atribuído ae, na tela exibida, toque em um usuário.
   Como alternativa, insira o texto no campo Pesquisar.
   O nome do usuário é exibido na tela Atribuir tarefa do indicador. Você pode atribuir tarefas de indicador a qualquer usuário.
7. Toque no ícone ) ou em Enviar para salvar e enviar suas mudanças.
   Depois de atribuir a tarefa a um usuário, o registro não é mais exibido na lista Tarefas do indicador.
8. Como alternativa, para revisar mais detalhes, com a tela Atribuir tarefa do indicador exibida, toque em um registro na lista para abri-lo.

   

9. Com os campos no registro exibidos, escolha um na tabela a seguir para continuar.

   Opção	Descrição
   Guia de detalhes	Com a guia Detalhes selecionada, exiba os detalhes da tarefa. No canto superior direito da tela, toque no ícone de menu (ícone de ) para atribuir a tarefa. Na tela exibida, toque em um usuário. Como alternativa, insira o texto no campo Pesquisar. Toque no ícone enviar (ícone ) ou Enviar para salvar e enviar suas mudanças.
   Guia Fluxo de atividades	Com a guia Fluxo de atividades selecionada, escolha uma para continuar. Exibir anotações de trabalho e comentários adicionais. Toque no ícone de ) para adicionar uma anotação de trabalho ou anexar um arquivo. No canto superior direito da tela, toque no ícone de menu (ícone de ) para atribuir a tarefa. Na tela exibida, toque em um usuário. Como alternativa, insira o texto no campo Pesquisar. Toque no ícone enviar (ícone ) ou Enviar para salvar e enviar suas mudanças.
   Ícones de tela na parte inferior da tela.	Na parte inferior da tela, escolha um para continuar. Toque no ícone Policy and Compliance para retornar à tela inicial. Se exibido, toque em um ícone para abrir outro aplicativo para celular ServiceNow®. Toque em Mais: Toque em Notificação para exibir notificações da Now Platform e do Aplicação GRC Mobile. Toque em Configurações, seguido por Logout para sair da instância atual.