--- sourceDocument: Sécurité de la plateforme Australie sourceDocumentLink: https://www.servicenow.com/docs/r/fr-FR/platform-security Release : - australia ft:locale : - fr-FR ft:publication_title : - Sécurité de la plateforme Australie ft:clusterId : - psec bundleId : - psec workflow : - Platform --- # Se connecter # Se connecter à l'aide de l'authentification basée sur certificat {#ariaid-title1} Une fois que votre administrateur a configuré l'authentification basée sur certificat, vous pouvez enregistrer le certificat client et vous connecter à l'aide de votre carte PIV (Personal Identity Verification) ou CAC (Common Access Card). **Tâches associées** * [Gérer vos certificats clients](https://www.servicenow.com/docs/SFLdmt82BZQe5fUIO6TMrw#manage-certificates "Affichez et supprimez les certificats clients associés à votre compte.") * [Enregistrer un certificat client pour votre carte PIV ou CAC](https://www.servicenow.com/docs/SFLdmt82BZQe5fUIO6TMrw#register-client-cert-pivcac-card "Avant de vous connecter à l’aide de ServiceNow AI Platform votre carte PIV ou CAC, vous devez enregistrer le certificat client de votre carte PIV ou CAC. Si vous ne parvenez pas à enregistrer le certificat client, contactez votre administrateur. Votre administrateur peut également enregistrer le certificat client de votre carte PIV ou CAC.") * [Connectez-vous à l'aide de la ServiceNow AI Platform carte PIV ou CAC](https://www.servicenow.com/docs/SFLdmt82BZQe5fUIO6TMrw#login-pivcac-card "Vous pouvez vous connecter avec votre carte PIV ou CAC au lieu de votre nom d’utilisateur et de votre mot de passe lorsque l’authentification basée sur certificat est activée sur ServiceNow AI Platform.") ## Enregistrer un certificat client pour votre carte PIV ou CAC {#ariaid-title2} Avant de vous connecter à l'aide de ServiceNow AI Platform votre carte PIV ou CAC, vous devez enregistrer le certificat client de votre carte PIV ou CAC. Si vous ne parvenez pas à enregistrer le certificat client, contactez votre administrateur. Votre administrateur peut également enregistrer le certificat client de votre carte PIV ou CAC. ### Avant de commencer * Assurez-vous que l'authentification basée sur certificat est activée. * Assurez-vous qu'un lecteur de carte est connecté à votre ordinateur et que votre carte PIV ou CAC est insérée. * Rôle requis : aucun {#register-client-cert-pivcac-card__ul_wwr_2dx_c4b} ### Pourquoi et quand exécuter cette tâche Si vous avez besoin d'un administrateur pour enregistrer votre certificat client, reportez-vous à la section [Mapper le certificat PEM à l'utilisateur](https://www.servicenow.com/docs/7YO5~W3xWfxm50bDHor7zg#map-user-pem-certificate "Mappez les certificats PEM aux utilisateurs pour leur permettre de se connecter à l’aide de cartes PIV ou CAC ou d’authentifier les demandes entrantes. Vous pouvez mapper plusieurs certificats PEM à un utilisateur."). ### Procédure 1. Connectez-vous à l'aide de votre nom d'utilisateur et de ServiceNow AI Platform votre mot de passe. 2. Cliquez sur votre nom dans le menu utilisateur et sélectionnez Profil. 3. Dans les liens connexes, cliquez sur Enregistrer le certificat client. Si un certificat valide est disponible, le message suivant s'affiche : 4. Cliquez sur Enregistrer. Une fois l'inscription réussie, le message suivant s'affiche : Le certificat PIV/CAC a été correctement enregistré et lié au compte utilisateur. La prochaine fois que vous vous connecterez à votre ServiceNow AI Platform, vous pourrez vous connecter à l'aide de votre carte PIV ou CAC. Pour plus d'informations, consultez [Connectez-vous à l'aide de la ServiceNow AI Platform carte PIV ou CAC](https://www.servicenow.com/docs/SFLdmt82BZQe5fUIO6TMrw#login-pivcac-card "Vous pouvez vous connecter avec votre carte PIV ou CAC au lieu de votre nom d’utilisateur et de votre mot de passe lorsque l’authentification basée sur certificat est activée sur ServiceNow AI Platform."). ## Connectez-vous à l'aide de la ServiceNow AI Platform carte PIV ou CAC {#ariaid-title3} Vous pouvez vous connecter avec votre carte PIV ou CAC au lieu de votre nom d'utilisateur et de votre mot de passe lorsque l'authentification basée sur certificat est activée sur ServiceNow AI Platform. ### Avant de commencer * Rôle requis : aucun * Assurez-vous que l'authentification basée sur certificat est activée. * Assurez-vous qu'un lecteur de carte PIV ou CAC est connecté à votre ordinateur. * Assurez-vous qu'un certificat client de votre carte PIV ou CAC vous est mappé. Pour plus d'informations, consultez [Enregistrer le certificat CA](https://www.servicenow.com/docs/7YO5~W3xWfxm50bDHor7zg#map-ca-cert-chain "Enregistrez les certificats racines ou intermédiaires pour qu'ils soient disponibles à l'authentification."). {#login-pivcac-card__ul_aj2_rmw_c4b} ### Procédure 1. Insérez votre carte PIV ou CAC dans le lecteur de carte. 2. Accédez à votre instance dans un navigateur. Le navigateur vous demande un code PIN pour votre carte PIV ou CAC. 3. Entrez le code PIN de votre carte PIV ou CAC dans l'invite du navigateur. Remarque : Si vous oubliez votre code PIN, contactez votre administrateur. 4. Si vous saisissez un code PIN correct, le navigateur affiche une invite pour sélectionner un certificat. 5. Sélectionnez un certificat dans l'invite du navigateur. Si le certificat est valide et vous est mappé, vous êtes redirigé vers la page de connexion. 6. Cliquez sur le bouton Se connecter avec la carte PIV/CAC . Pour vous déconnecter du , vous devez supprimer le PIV ou le CAC du lecteur de ServiceNow AI Platform carte, puis fermer le navigateur. ## Gérer vos certificats clients {#ariaid-title4} Affichez et supprimez les certificats clients associés à votre compte. ### Avant de commencer * Assurez-vous que l'authentification basée sur certificat est activée. * Rôle requis : aucun {#manage-certificates__ul_wwr_2dx_c4b} ### Procédure 1. Connectez-vous à l'aide de votre nom d'utilisateur et de ServiceNow AI Platform votre mot de passe. 2. Cliquez sur votre nom dans le menu utilisateur et sélectionnez Profil. 3. Dans les liens connexes, cliquez sur Gérer vos certificats clients. La table Certificats clients utilisateur \[sys_user_certificate\] s'ouvre et affiche les certificats associés à votre compte. 4. Affichez ou supprimez les certificats associés à votre compte.