---
sourceDocument: Sécurité de la plateforme Australie
sourceDocumentLink: https://www.servicenow.com/docs/r/fr-FR/platform-security

 Release :

    - australia

ft:locale :

    - fr-FR

ft:publication_title :

    - Sécurité de la plateforme Australie

ft:clusterId :

    - psec

bundleId :

    - psec

workflow :

    - Platform


---

# Flux de processus de déconnexion (LogoutRequest)

# Flux de processus de déconnexion (LogoutRequest) {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Pendant la déconnexion, l'instance émet l'appel de service SAML 2.0 LogoutRequest à l'IdP.  
Ce service déconnecte l'utilisateur, puis le redirige vers l'URL de déconnexion spécifiée.Figure 1. Déconnexion SAML 2

## L'utilisateur clique sur le bouton Déconnexion

L'utilisateur clique sur le bouton Déconnexion et l'instance exécute le script de déconnexion.

## LogoutRequest émise

Le script de déconnexion construit une `LogoutRequest` SAML 2.0 et la publie dans le service SAML 2.0 préconfiguré SingleLogoutRequest au niveau de l'IdP. L'IdP dégonfle la demande, puis base64 la code. Un exemple de `LogoutRequest` ressemble à ceci :

    <saml2p:LogoutRequestxmlns:saml2p="urn:oasis:names:tc:SAML:2.0:protocol"  ID="21B78E9C6C8ECF16F01E4A0F15AB2D46"  IssueInstant="2010-04-28T21:36:11.230Z"  Version="2.0"><saml2:Issuer xmlns:saml2="urn:oasis:names:tc:SAML:2.0:assertion">https://dloomac.service-now.com
    	</saml2:Issuer><saml2:NameID xmlns:saml2="urn:oasis:names:tc:SAML:2.0:assertion"          Format="urn:oasis:names:tc:SAML:1.1:nameid-format:emailAddress"          NameQualifier="http://idp.ssocircle.com"          SPNameQualifier="https://dloomac.service-now.com/navpage.do">david.loo@service-now.com</saml2:NameID><saml2p:SessionIndex>s211b2f811485b2a1d2cc4db2b271933c286771104
    	</saml2p:SessionIndex></saml2p:LogoutRequest>

## L'utilisateur se déconnecte

L'utilisateur se déconnecte de l'IdP. L'IdP redirige vers l'instance, qui à son tour redirige vers l'IdP puisque l'utilisateur n'est pas connecté.