Feldwerte als Titel von Registerkarten für Interaktionsdatensätze anzeigen

Zeigen Sie Feldwerte wie Kontakt- oder Verbrauchernamen in Konfigurierbarer Arbeitsbereich für CSM als Titel von Registerkarten für Interaktionsdatensätze an.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: Workspace_admin, ui_Builder_admin, admin

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Hinweis:

Diese Aufgabe gilt für Konfigurierbarer Arbeitsbereich für CSM.

Konfigurieren Sie sessionTabTitleEigenschaft zum Identifizieren der Felder, die in Registerkartentiteln des Interaktionsdatensatzes verwendet werden können. Geben Sie Felder in dieser Eigenschaft als kommagetrennte Zeichenfolge ein.

Das System wertet diese Felder in der Reihenfolge aus, in der sie in der Zeichenfolge angezeigt werden. Das erste Feld mit einem Wert wird als Titel der Registerkarte „Interaktionsdatensatz“ verwendet. Wenn keines der Felder in der Zeichenfolge Werte enthält, zeigt das System die Datensatznummer als Registerkartentitel an.

Hinweis:

Konfigurierte Felder müssen im Interaktionsdatensatz angezeigt werden.

Prozedur

1. Navigieren zu Alle > Now Experience Framework > Erfahrungen > Konfigurierbarer Arbeitsbereich für CSM/FSMan.
2. Wählen Sie in der Liste UX-Seiteneigenschaften die aus sessionTabTitleEigenschaft.
3. In Wert Feld: Geben Sie die Felder ein, die in den Titeln der Interaktionsdatensatz-Registerkarten verwendet werden sollen.
   Geben Sie die Felder als kommagetrennte Zeichenfolge ein. Die Standardzeichenfolge ist contact,consumer,number.

   Hinweis:

   Konfigurierte Felder müssen im Interaktionsdatensatz angezeigt werden.
4. Wählen Sie Aktualisieren.