Aktivitätenstrom
Der Aktivitätenstrom hilft Service Desk-Mitarbeitern, auf dem Laufenden zu bleiben, indem er einen laufenden Verlauf von Updates und Kommunikationen innerhalb eines anzeigt Konfigurierbarer Arbeitsbereich für CSM Zeichnen Sie z. B. Feldänderungen, Kommentare, Arbeitsnotizen und E-Mails auf.
Aktivitätenstrom-Komponente
Die Aktivitätenstrom-Komponente in UI Builder Zeigt eine Liste der an einem Datensatz vorgenommenen Änderungen an.
Die Vorlage für die Standarddatensatzseite in UI Builder Verwendet die Aktivitätenstrom-Komponente neben anderen Komponenten, die eine Datensatzseite erstellen. Während die Standardvorlage für Datensatzseiten einen nützlichen Ausgangspunkt bietet, können Administratoren ihre eigenen Datensatzseiten nach Bedarf anpassen oder erstellen.
Die Aktivitätenstrom-Komponente wird von Administratoren in konfiguriert und angepasst UI Builder. Informationen zu Konfigurationen der Aktivitätenstrom-Komponente finden Sie unter Aktivitätenstrom – UIB-Setup .