Wiederherstellen Empfohlene Aktionen Varianten der Datensatzseite nach dem Upgrade

  • Freigeben Version: Australia
  • Aktualisiert 12. März 2026
  • 1 Minute Lesedauer

    • Nach dem Upgrade auf ein neueres Release Empfohlene Aktionen(RA) wird möglicherweise nicht mehr auf bestimmten Datensatzseitenvarianten angezeigt (CSM-Standarddatensatzseite oder CSM-Interaktionsdatensatzseite), auch wenn sie zuvor sichtbar war. Dies kann auftreten, wenn die RA-Seite inaktiv ist oder wenn die Datensatzseite eine anwenderdefinierte Variante verwendet, die erstellt wurde, bevor RA als statische Registerkarte eingeführt wurde. Verwenden Sie das folgende Verfahren, wenn die RA-Seite vorhanden, aber für die Datensatzseitenvariante nicht aktiv ist.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: Administrator

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Now Experience Framework > UI Builderan.
    2. Wählen Sie auf der Registerkarte Experiences die Option aus Konfigurierbarer CSM/FSM-Arbeitsbereich .
    3. Scrollen Sie auf der Seite „konfigurierbarer CSM/FSM-Arbeitsbereich“ zum Abschnitt „Datensätze“, und wählen Sie eine der unterstützten Datensatzseiten aus:
      • CSM-Seite „Standarddatenssatz“
      • CSM-Seite „Interaktionsdatensatz“
    4. Wählen Sie in der Inhaltsstruktur auf der linken Seite aus Registerkarten-Sidebar .
    5. Suchen Sie im rechten Bereich die Seitensammlung für die MID-Registerkarten des CSM-Standarddatensatzes, und wählen Sie aus Unterseiten und Seiten Symbol Daneben.
    6. Wählen Sie im Dialogfeld „Seitensammlungs-Controller“ die aus Suchfenster Symbol Neben der Standardoption empfohlene Aktionen.
    7. Wählen Sie im Fenster Seitensammlung die Option aus Einstellungen Oben.
    8. Aktivieren Sie auf der Seite „Variante: Empfohlene Aktionen für CSM-Standarddatensatz“ unter „Verfügbarkeit“ Aktiv Kontrollkästchen.
      Hinweis:
      Wenn RA nach Abschluss dieses Verfahrens weiterhin nicht angezeigt wird, wurde möglicherweise die Datensatzseitenvariante erstellt, bevor RA als statische Registerkarte eingeführt wurde. Statische Registerkarten, die in neueren Releases hinzugefügt werden, werden während eines Upgrades nicht automatisch in vorhandene anwenderdefinierte Varianten eingeschlossen. Fügen Sie in diesem Fall der betroffenen Variante RA manuell als statische Registerkarte hinzu.