Konfigurieren Sie den automatischen Abschluss vergangener Konversationen

  • Freigeben Version: Australia
  • Aktualisiert 12. März 2026
  • 1 Minute Lesedauer

    • Verwenden Sie eine Systemeigenschaft, um zu definieren, ob ein Batch-Auftrag Konversationen automatisch schließen kann, die verlaufen sind.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: administrator [sn_egd_Act.admin]

    Prozedur

    1. Navigieren Sie zu Alle Und Eingabetaste sys_properties.list Im Navigationsfilter.
      Die Tabelle „Systemeigenschaften“ [sys_properties] wird angezeigt.
    2. In Suchen Feld, das unter der Namensspalte angezeigt wird, eingeben *Egd .
      Eine Liste der Systemeigenschaften, die dem zugeordnet sind Mitarbeiterentwicklunganwendungssuite wird angezeigt.
    3. Wählen Sie die Eigenschaft sn_egd_act.automatic_close aus.
    4. Verwenden Sie Wert Feld, um die Option anzugeben, mit der ein Batch-Auftrag das automatische Schließen vergangener Konversationen aktiviert oder deaktiviert wird.
      OptionBeschreibung
      Wahr Der Auftrag schließt vergangene Konversationen.
      Falsch Der Auftrag schließt keine vergangenen Konversationen.
    5. Wählen Sie Aktualisieren.