Definieren Sie den Kommunikationsplan, die Aufgaben und die Empfänger, die dem Service Desk-Mitarbeiter helfen, eine Kommunikationsaufgabe zum Senden von Massenbenachrichtigungen zu erstellen.
Vorbereitungen
Erforderliche Rolle: Administrator
Prozedur
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Fügen Sie einen Kommunikationsplan hinzu, indem Sie auswählen Neu Oder bearbeiten Sie einen vorhandenen Kommunikationsplan.
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Füllen Sie im Formular die Felder aus.
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Wählen Sie Absenden.
Hinweis:
- Sie können dem Kommunikationsplan basierend auf Ihren Organisationsanforderungen Aufgaben und Empfängerliste hinzufügen.
- Weitere Informationen zu einem Kommunikationsplan und seinem Prozess finden Sie unter Task Communications Management process.