Konfigurieren Sie den Benachrichtigungsinhalt für das Portal

  • Freigeben Version: Australia
  • Aktualisiert 12. März 2026
  • 1 Minute Lesedauer

    • Konfigurieren Sie die Benachrichtigungsanzeigenachrichten für jeden Benachrichtigungstyp auf Mitarbeiter-Center Portal.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: Notification_Provider_admin

    Prozedur

    1. Navigieren zu Mitarbeiter-Center > Portal-Benachrichtigungen > Inhaltskonfigurationen der Benachrichtigungan.
    2. Wählen Sie Aus Neuer Anbieterinhalt Und wählen Sie aus Portalinhalt Dient zum Erstellen von Inhalten für Portalbenachrichtigungen.
      Die verfügbaren Optionen sind wie folgt.
      • Portalinhalt
      • Virtual Agent-Inhalt: Chat
      • Virtual Agent-Inhalt: Nachrichten
      • Arbeitsbereich
      • Next Experience

      Weitere Informationen zum Einrichten verschiedener Arten von Benachrichtigungsinhalten finden Sie unter Provider notifications.

    3. Füllen Sie im Inhaltsformular für Portalbenachrichtigungen die Felder aus, und wählen Sie aus Übermitteln .
      Eine Beschreibung der Feldwerte finden Sie unter Inhaltsformular für Portalbenachrichtigungen.

    Ergebnisse

    Sie haben den Benachrichtigungsinhalt für Ihr Portal konfiguriert.