Aktivieren Zoom Chat-Integration

  • Freigeben Version: Australia
  • Aktualisiert 12. März 2026
  • 1 Minute Lesedauer

    • Aktivieren Sie Zoom Teamchat-Funktion auf Ihrem ServiceNow® Instanz durch Festlegen der zugehörigen Systemeigenschaften.

    Vorbereitungen

    Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version von installiert und eingerichtet haben Zoom Spoke ( Zoom Spoke V 4.0.3 oder höher) Anwendung und Zusammenarbeitsservices Plugin (sn_tcm_collab_hook) ( Zusammenarbeitsservices v 3.7.0 oder höher).  

    Erforderliche Rolle: Administrator

    Prozedur

    1. Geben Sie im Navigationsfilter sys_properties.list ein.
    2. Geben Sie im Feld Namenssuche der Tabelle „Systemeigenschaften“ [sys_properties] ein sn_tcm_collab_hook.enable_zoom_chat_integration .
    3. Wählen Sie die Systemeigenschaft aus sn_tcm_collab_hook.enable_zoom_chat_integration .
    4. Geben Sie im Feld Wert ein Wahr .
      Hinweis:

      Der Wert-Feldeintrag ist standardmäßig „falsch“.

    5. Legen Sie den Wert „Leserollen“ auf fest Administrator .
    6. Wählen Sie Aktualisieren.

    Ergebnisse

    Die Zoom Teamchat-Funktion auf ServiceNow Instanz ist aktiviert.