Ihre Termine verwalten

Aktualisieren oder stornieren Sie bevorstehende Termine, oder geben Sie Feedback für abgeschlossene Termine.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: keine

Prozedur

1. Navigieren zu Alle > Self-Service > Mitarbeiter-Centeran.
2. Von Meine aktiven Elemente , Auswählen Termine .
3. Wahlweise: Wählen Sie eine aus Terminkategorie Und Terminstatus Zum Filtern der Liste der Termine.
4. Wahlweise: Wählen Sie einen Termin aus, um die Seite mit den Termindetails zu öffnen.
5. Wählen Sie im Kontextmenü eine Option basierend auf Ihren Anforderungen aus.
   Hinweis:

   Sie können diese Aktionen über die Terminlistenseite oder die Termindetailseite ausführen.

   Auswahl	Aktion
   Abbrechen	Die Termin stornieren Fenster wird geöffnet. Sie können den Termin stornieren, indem Sie auswählen Ja, abbrechen .
   Aktualisieren	Die Seite „Termin planen“ wird geöffnet. Die Felder sind mit den Termindetails vorab ausgefüllt. Sie können die Details bearbeiten und den Termin neu planen. Weitere Informationen zum Planen eines Termins finden Sie unter Einen Termin planen.
   Feedback geben	Die Geben Sie Feedback Fenster wird geöffnet. Sie können eine Bewertung auswählen und zusätzliche Kommentare angeben. Diese Option ist nur verfügbar, wenn der Terminstatus lautet Abgeschlossen . Sie können nur ein Feedback für einen Termin geben. Weitere Informationen zur Bereitstellung von Feedback finden Sie unter Verwenden Sie die integrierte Experience und das Service-Feedback.