Widget-Konfiguration „meine aktiven Elemente“
Das Widget „meine aktiven Elemente“ zeigt alle Anwenderaktivitäten an, die Ihre Eingabe oder Überprüfung erfordern.
Im Widget „meine aktiven Elemente“ sind Aufgaben, Umfragen und Anforderungsaktivitäten standardmäßig in verfügbar Mitarbeiter-Center. Die Aktivität „Aufgaben“ ist standardmäßig auf „primär“ festgelegt. Aufgabenaktivitäten werden mit der vorhandenen Aufgabenkonfiguration angezeigt, und die Anforderungsaktivitäten werden mit den vorhandenen Anforderungsfiltern angezeigt.
Hinweis:
Sie können zusätzliche Konfigurationen hinzufügen, um Ihre Aktivitäten anzuzeigen. Um beispielsweise Aktivitäten für Reservierungen anzuzeigen, müssen Sie das Plugin für installieren und aktivieren ServiceNow® Management von Arbeitsplatz-Reservierungen Anwendung.
Von Meine Aktiven Elemente Widget, Administratoren können die folgenden Aktionen ausführen.
- Organisieren Sie Elemente basierend auf Priorität oder Dringlichkeit.
- Zeigen Sie die Elemente in vertikalen oder horizontalen Layouts an.
- Führen Sie Aktionen für die zugewiesenen Aufgaben aus Meine Aktiven Elemente .
Aktionen für meine aktiven Elemente
Sie können jetzt das Aktions-Framework konfigurieren, damit Mitarbeiter Aktionen aus den „meine aktiven Elemente“ ausführen können.Konfigurieren Aktionsgruppe Damit die primäre Aktivität geeignete Aktionen abschließt. Für Aufgaben sind die Aktionen „Genehmigen“ und „Ablehnen“ sofort verfügbar. Weitere Informationen finden Sie unter Aktivieren Sie die Aufgabenkonfiguration für Genehmigungen
Hinweis:
Wenn Sie den Aufgaben keine Aktionsgruppe zuordnen, wird Details anzeigen Die Option wird angezeigt, um zur Seite mit den Aktivitätsdetails zu navigieren.
Layoutanleitung Für Widget „Meine Aktiven Elemente“
Das Widget „meine aktiven Elemente“ wurde für optimale Anzeige und Nutzbarkeit entwickelt, wenn es mit einer Spaltengröße von 3 oder mehr konfiguriert wird. Dieses Layout stellt sicher, dass Informationen, die im Widget angezeigt werden, lesbar und visuell konsistent für alle Mitarbeiter-Center-Themen bleiben.
Hinweis:
Das Widget „meine aktiven Elemente“ unterstützt keine Spaltengrößen unter 3. Wenn Sie eine Spaltengröße unter 3 verwenden, wird nicht garantiert, dass das Widget für alle Bildschirmbreiten korrekt angezeigt wird. Derzeit gibt es keine Pläne, die Unterstützung für kleinere Spaltengrößen zu verbessern. Wir empfehlen Ihnen, in Zukunft eine Spaltengröße von 3 oder höher zu verwenden.
Informationen zum Ändern der Anzeigeoptionen finden Sie unter Führen Sie eine erweiterte Aktivitätskonfiguration durch.
Zusammenfassungsansicht
In der Zusammenfassungsansicht wird eine Anzahl aller Aktivitäten angezeigt. Die Anzahl für die primäre Aktivität wird oben im Widget angezeigt. Danach wird die Anzahl der nicht primären Aktivitäten angezeigt. Beispielsweise sind Aufgaben (9 Aufgaben) die primäre Aktivität und Anforderungen (9+ Anforderungen) die nicht primäre Aktivität. Wenn die Anzahl der Aktivitäten Null ist, wird die Zusammenfassungsansicht angezeigt 0 Neben dem Aktivitätsnamen. Wenn beispielsweise Null Aufgaben vorhanden sind, zeigt die Zusammenfassungsansicht 0 Aufgaben an. Wenn die Anzahl der Aufgaben 9 überschreitet, wird in der Zusammenfassungsansicht neben dem Aktivitätsnamen 9+ angezeigt. Wenn beispielsweise 10 Aufgaben vorhanden sind, zeigt die Zusammenfassungsansicht 9+ Aufgaben an.Durch Klicken auf eine Aktivität im Widget wird die Seite geöffnet, die Sie in angegeben haben Interner Link Feld des Formulars „Aktivitätskonfiguration“.
Listenansicht
Die Listenansicht zeigt eine Liste von Aufgaben nur für die primäre Aktivität an. Wenn Sie die Aktivität „Aufgaben“ als primär festlegen, werden in der Listenansicht nur Aufgaben für die Aktivität „Aufgaben“ angezeigt. Die Alle Anzeigen Option öffnet die Seite, die Sie für die primäre Aktivität konfiguriert haben.Sie können eine erweiterte Konfiguration oder eine Standardkonfiguration für eine Aktivität vornehmen. Verwenden Sie sofort einsatzbereit Aktionsgruppe „Genehmigungen“ Zum Anzeigen der Aktionen wie Genehmigen Und Ablehnen .
Hinweis:
Weitere Informationen finden Sie unter Aktions-Framework.Wenn Sie den Aufgaben keine Aktionsgruppe zuordnen, wird Details anzeigen Die Option wird angezeigt, um zur Seite mit den Aktivitätsdetails zu navigieren.
Hinweis:
Damit Aktionen im Widget „meine Elemente“ angezeigt werden, können Sie das OOTB hinzufügen Aktionsgruppe „Genehmigungen“ Von , Klicken Sie auf eine vorhandene Aufgabenkonfiguration, und navigieren Sie zu Aufgabenkonfigurationsdetails Zeichnen Sie auf, und verwenden Sie die OOTB-Aktionsgruppe unter Feldzuordnung .