Kompetenzgrundlagen konfigurieren

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  • Aktualisiert 12. März 2026
  • 1 Minute Lesedauer
  • Fügen Sie als Administrator Kompetenzen hinzu, und importieren Sie Daten in Stellenarchitekturtabellen in Ihrem ServiceNow Instanz, die verwendet werden soll Kompetenzgrundlagen In Ihrer Organisation.

    Plugin-Abhängigkeiten

    • Kompetenzmanagement (com.snc.Skills_Management)
    • Datenservices-Basisclient (com.Glide.Data_Services.Base)
    • Kompetenzbibliotheksdaten für Kompetenzmanagement (com.snc.skills_management.seed_data)

    App-Abhängigkeiten

    Mitarbeiterprofil (sn_Employee) Version 8,0.2.

    Andere Anforderungen

    • Für den Zugriff auf mehrkanalige Prompts müssen Sie haben Proaktive Hinweismeldungen(Com.sn_PP) Version 2.0.0 installiert.
    • Mitarbeiterprofile müssen vorhanden sein. Weitere Informationen finden Sie unter Mitarbeiterprofil.

    Setup-Prozess

    Das folgende Verfahren beschreibt die Schritte zur Installation Kompetenzgrundlagen, Laden Sie die erforderlichen Daten hoch, oder erstellen Sie sie, und beginnen Sie mit der Verwendung Kompetenzgrundlagen In Ihrer Organisation.
    Hinweis:
    Ein erfolgreich Kompetenzgrundlagen Die Installation erfordert Kompetenz-Arbeitsbereich Plugin verwenden Sie das geführte Setup, um zu installieren und zu konfigurieren Kompetenzgrundlagen Anwendung anstelle eines manuellen Prozesses.
    1. Installieren Sie Kompetenzgrundlagen Plugin [com.sn_Skills_int].
    2. Installieren Sie das Plugin „Kompetenzbibliotheksdaten für Kompetenzmanagement“ (com.snc.skills_management.seed_data).
    3. (Optional) Installieren Sie Proaktive Hinweismeldungen Plugin, das Zugriff auf mehrkanalige Eingabeaufforderungen bietet. Weitere Informationen finden Sie unter Proaktive Hinweismeldungen installieren.
    4. Laden Sie Branchenkompetenzdaten des Kunden. Weitere Informationen finden Sie unter Laden Sie Ihre anwenderdefinierten Kompetenzen in Kompetenzgrundlagen.
    5. Laden Sie Stellenarchitekturdaten hoch. Weitere Informationen finden Sie unter Über Stellenarchitektur.
    6. (Optional) Erstellen Sie einen Fortschritt auf Positionsebene von einer Positionsebene zu einer höheren Positionsebene, um den Wachstumspfad für Mitarbeiter in Ihrer Organisation anzugeben. Weitere Informationen finden Sie unter Erstellen eines Fortschritts auf Positionsebene.
      Hinweis:
      Obwohl dieser Schritt optional ist, können Sie durch das Erstellen von Fortschritten auf Stellenebene kompetenzbasierte Vorschläge für die Karriereentwicklung von Mitarbeitern im Rahmen von Mitarbeiterwachstum und -Entwicklung erhalten. Weitere Informationen finden Sie unter Mitarbeiterentwicklung Core.
    7. (Optional) Erstellen Sie eine Konfiguration, die die Kenntnisse für Kompetenzen auf Rollenebenen basierend auf dem Kompetenzniveautyp und der Rollengruppe automatisch festlegt. Weitere Informationen finden Sie unter Legen Sie die Kenntnisstufe des Auftrags automatisch fest.
    8. (Optional) Erstellen Sie Rollengruppen und Rollenebenen basierend auf dem Rollentyp in Ihrer Organisation. Weitere Informationen finden Sie unter Hinzufügen von Rollengruppen und Rollenebenen für die Kompetenzverwaltung.
    9. Erstellen Sie eine Zuordnung auf Rollenebene zu Branchentiteln. Weitere Informationen finden Sie unter Ordnen Sie Branchentitel Rollenebenen zu.
    10. Weisen Sie einem Mitarbeiter mithilfe eine Rollenebene zu Proaktive Hinweismeldungen Oder manuell. Weitere Informationen finden Sie unter Ordnen Sie dem Mitarbeiterprofil eine Rollenebene zu.
    11. Weisen Sie Anwendern Rollen zu, damit sie Aufgaben in ausführen können Kompetenzgrundlagen. Weitere Informationen finden Sie unter Mit Kompetenzgrundlagen installierte Komponenten.
    12. Gewähren Sie Zugriff auf das Widget „Kompetenzen“, in dem Mitarbeiter Kompetenzen in ihrem Profil anzeigen und bearbeiten können Mitarbeiterportal Indem Sie festlegen sn_skills_int.enable_skillsSystemeigenschaft auf „wahr“.