Aktivieren Natural Language Understanding Modell für Universal-Anforderung Thema

  • Freigeben Version: Australia
  • Aktualisiert 12. März 2026
  • 1 Minute Lesedauer

    • Wenden Sie das Vokabular für Natural Language Understanding in an Universal-Anforderung Anwendung, die dem System hilft, menschlich ausgedrückte Sprache zu verstehen.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: Administrator

    Um das Thema „Universal-Anforderung“ für Ihre Chatbot-Konversationen zu verwenden, wählen Sie das Modell „Natural Language Understanding“ (NLU) aus, und aktivieren Sie es. Weitere Informationen finden Sie unter Configure Natural Language Understanding in Virtual Agent.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Zusammenarbeit > Virtual Agent > Allgemeine Einstellungenan.
    2. Auf NLU-Einstellungen Registerkarte auswählen Aktivieren Sie NLU in Virtual Agent Um sie zu aktivieren.
    3. Wählen Sie Aus ServiceNow-NLU In NLU-Service Provider Dropdown-Liste.
    4. Wählen Sie Speichern.