Verwenden der zugehörigen Liste „Compliance-Fallübersicht“

Die zugehörige Liste „Compliance-Fallübersicht“ zeigt die Details zu einem Fall an. Sie können beispielsweise die Beschreibung, den Status, den Zeitplan und Meilensteine, Fallaufgaben und Probleme im Zusammenhang mit einem Fall in anzeigen GRC: Compliance Case Management Anwendung.

Die Compliance Case Management Die zugehörige Liste „Übersicht“ enthält die folgenden Abschnitte:

• Beschreibung
• Status
• Fallzeitpläne und Meilensteine
• Übersicht über Fallaufgaben
• Nachverfolgung
• Anhänge

Beschreibungsabschnitt

Der Abschnitt „Beschreibung“ enthält die detaillierten Informationen, die Sie beim Erstellen eines Compliance-Falls eingeben können. Sie können beispielsweise den Zweck, die ausgeführte Aktion, den Zeitrahmen, die anwendbaren Regeln und Vorschriften und alle relevanten Nachweise oder Dokumente hinzufügen. Mithilfe dieses Abschnitts können Sie den Kontext des Falls verstehen und die erforderlichen Schritte Unternehmen, um ihn zu lösen.

Statusabschnitt

Der Abschnitt Status enthält die Workflow-status eines Compliance-Falls. In diesem Abschnitt sehen Sie beispielsweise verschiedene Phasen des Compliance-Falls, z. B. Neu, Selektierung, Untersuchen, Lösen, Fallnachprüfung und -Schließen. Diese status bestimmen den Status des Falls. Ein Compliance-Falladministrator kann diese status in konfigurieren GRC: Compliance Case Management Anwendung. Weitere Informationen finden Sie unter Erstellen Sie ein Compliance-Statusmodell.

Abschnitt „Fallzeitpläne und Meilensteine“

Der Abschnitt „Fallzeitpläne und Meilensteine“ enthält die Details zu allen Meilensteinen oder Ereignissen während des Falllebenszyklus in einem Zeitlinienbereich. In diesem Abschnitt finden Sie eine Gliederung der wichtigsten Ereignisse, z. B. das Datum, an dem der Fall gemeldet, aufgetreten, erkannt oder geschlossen wurde. Sie können die Ereignisse auch filtern, um die folgenden Optionen im Zeitlinienbereich anzuzeigen, nachdem Sie ausgewählt haben Ereignisse anzeigen Option:

Erstellungsdatum des Falls

Datum, an dem der Fall erstellt wurde.

Discovery-Datum

Datum, an dem der Fall erkannt wurde.

Datum des Vorkommens

Datum, an dem der Fall aufgetreten ist.

Meilenstein

Daten im Zusammenhang mit den Meilensteinen zur Nachbesserung der Untersuchung.

Bruch

Daten im Zusammenhang mit der Verstoßanalyse.

Heute

Aktuelles Datum auf der Zeitleiste.

Fallabschluss

Datum, an dem der Fall geschlossen wurde oder die Servicelevel-Vereinbarung für den Fallabschluss (SLA) erfüllt wurde.

Falldauer

Datum, an dem der Fall erstellt wurde, bis zum Datum des letzten Meilensteins.

Das folgende Beispiel zeigt die verfügbaren Optionen, nachdem Sie ausgewählt haben Ereignisse anzeigen Option.

Abbildung : 1. Fall plant Meilensteine

Hinweis:

Die Optionen, die angezeigt werden, nachdem Sie ausgewählt haben Ereignisse anzeigen Die Option ist auf die Ereignisse und Meilensteine beschränkt, die für den Fall verfügbar sind.

Abschnitt „Fallaufgaben – Übersicht“

Der Abschnitt „Fallaufgabenübersicht“ enthält die folgenden Unterabschnitte:

Aufgaben

Gesamtzahl der Fallaufgaben, überfälligen Fallaufgaben und Fallaufgaben, die in sieben Tagen fällig sind.

Laufende Aufgaben nach Status

Anzahl der aktiven Fallaufgaben nach status.

Aufgaben nach Typ

Anzahl der aktiven Fallaufgaben nach Falltyp.

Abschnitt „Nachverfolgung“

Im Abschnitt „Nachverfolgung“ werden die folgenden Informationen angezeigt:

• Anzahl der offenen Probleme für einen Compliance-Fall
• Anzahl der überfälligen Probleme
• Anzahl der in den nächsten sieben Tagen fälligen Probleme

Abschnitt „Anhänge“

Im Abschnitt „Anhang“ können Sie eine Datei als Anhang zu einem Fall hochladen. In diesem Abschnitt finden Sie alle Anhänge, die hinzugefügt wurden.