Erstellen Sie ein Problemformular

  • Freigeben Version: Australia
  • Aktualisiert 12. März 2026
  • 2 Minuten Lesedauer

    • Verwenden Sie das Formular Problem erstellen in GRC: Compliance Case Management Um einem Compliance-Fall ein Problem hinzuzufügen, melden Sie Ergebnisse oder Beobachtungen oder Compliance-Mängel oder Angelegenheiten, die sofortige Aufmerksamkeit der jeweiligen Besitzer erfordern.

    Eine Beschreibung der Feldwerte finden Sie in der folgenden Tabelle.

    Tabelle : 1. Erstellen Sie ein Problemformular
    Feld Beschreibung
    Problem
    Nummer Nummer des Problems. Dieses Feld wird automatisch ausgefüllt.
    Name Name des Problems.
    Problemquelle Quelle des Problems, z. B. Compliance-Fallanalyse. Dieses Feld wird automatisch ausgefüllt.
    Problemtyp Der Problemtyp ist eine Möglichkeit, die Art des gemeldeten Problems zu klassifizieren. Dieses Feld wird automatisch mit einer der folgenden Optionen ausgefüllt, je nachdem, wie das Problem erstellt wurde:
    • Fehler bei Entwurfseffektivität der Steuerung
    • Fehler bei betrieblicher Effektivität der Steuerung
    • Steuerung erfüllt die Anforderung nicht
    • Steuerung ist nicht vorhanden
    • Nichteinhaltung einer Verordnung
    • Nichteinhaltung einer Richtlinie
    • Verbesserung oder Vorschlag zu einer vorhandenen Richtlinie
    • Empfehlung für eine neue Richtlinie
    • Prozessoptimierung oder -verbesserung
    • Beobachtung
    • Datenschutzverletzung
    • Betrug
    • Falsche Angabe
    • Schulung
    • Dokumentation
    Klassifizierung Klassifizierung des Problems. Dieses Feld wird automatisch mit einer der folgenden Optionen ausgefüllt:
    • Audit
    • Compliance
    • Organisationale Resilienz
    • Risiko
    • Lieferant
    Standort Standort des Problems.
    Status Status des Problems:
    • Neu
    • Analysieren
    • Beantworten
    • Überprüfen
    • Abgeschlossen
    • Unvollständig abgeschlossen
    Substatus Der Substatus des Problems ist der Untertyp des Problems. Dieses Feld wird automatisch ausgefüllt.
    Priorität Priorität des Problems:
    • Kritisch
    • Hoch
    • Mittel
    • Niedrig
    • Planung
    Problembewertung Bewertung des Problems:
    • Sehr hoch
    • Hoch
    • Mittel
    • Niedrig
    • Sehr niedrig
    Beschreibung

    Genehmiger des Problems.
    Zuweisung
    Zuweisungsgruppe Zuweisungsgruppe für das Problem. Beispiel: Compliance-Team oder Ethik-/Compliance-Team.
    Zugewiesen an Anwender, dem das Problem zugewiesen ist.
    Problem-Manager-Gruppe Anwender, der der Arbeit am aufgezeichneten Problem zugewiesen ist:
    • Compliance-Manager
    • IT-Risikomanager
    • Risikomanager
    Problem-Manager Manager, dem das Problem zugewiesen ist.
    Beobachtungsliste Anwender, die auf der Beobachtungsliste für das Problem stehen.
    Zeitplan
    Fälligkeitsdatum Datum, an dem das Problem fällig ist.
    Bestätigungsdatum Bestätigungsdatum für das Problem. Dieses Feld wird basierend auf der automatischen Berechnung zukünftiger Daten automatisch ausgefüllt.
    Geplantes Startdatum Geplantes Startdatum für das Problem.
    Geplantes Enddatum Geplantes Enddatum für das Problem.
    Dauer Dauer des Problems in Tagen, Stunden, Minuten und Sekunden.
    Erstellt Datum, an dem das Problem erstellt wird. Dieses Feld wird basierend auf dem aktuellen Systemdatum automatisch ausgefüllt.
    Geschlossen Datum, an dem das Problem geschlossen wird.
    Tatsächliches Startdatum Tatsächliches Startdatum für das Problem.
    Tatsächliches Enddatum Tatsächliches Enddatum für das Problem.
    Tatsächliche Dauer Tatsächliche Dauer für das Problem in Tagen, Stunden, Minuten und Sekunden.
    Problemgruppierung
    Übergeordnetes Problem Übergeordnetes Problem, das diesem Problem zugeordnet ist.
    Problem-Gruppenregel Gruppenregel für das Problem. Dieses Feld wird automatisch gefüllt.
    Aktionsplan
    Empfehlung Empfehlung für das Problem.
    Aktionsplan Aktionsplan für das Problem.
    Aktivität
    Arbeitsnotizen Arbeitsnotizen für das Problem.
    Zusätzliche Anmerkungen Zusätzliche Kommentare für das Problem.
    Einstellungen
    Funktionale Domäne Funktionale Domäne für das Problem.

    Weitere Aktionen

    Abgesehen von den Feldern „von“ gibt es einige Aktionen, die Sie für einen Compliance-Falldatensatz ausführen können.

    • Anhang: Wählen Sie dieses Symbol in der Seitenleiste aus, um dem Compliance-Falldatensatz zugehörige Anhänge hinzuzufügen.
    • E-Mail verfassen: E-Mail verfassen.
    • Entwurf verwerfen: Verwerfen Sie eine Entwurfsversion der E-Mail.
    • E-Mail senden: Senden Sie die E-Mail mit allen darin enthaltenen Details.
    • Neue E-Mail erstellen: Erstellen Sie eine neue E-Mail.
    • Entwürfe anzeigen: Zeigen Sie die vorhandenen Entwürfe im System an.
    • Speichern: Speichern Sie die Details des Compliance-Falls.
    • 360-Ansicht: Zeigen Sie den Compliance-Fall in einer 360-Ansicht mit allen Beziehungen an.
    • PDF exportieren: Exportieren Sie den Compliance-Fall als PDF.
    • Löschen: Löschen Sie den Compliance-Fall.