Beispiel für einen End-to-End-Workflow für Services

Konfigurieren Sie einen End-to-End-Workflow für den Service, um abzurufen CSDM Abhängigkeiten und rote Kennzeichnungen für Daten zu Organisationale Resilienz. Sie müssen sicherstellen, dass Entitäten generiert und Säulen zugeordnet werden und dass die Hauptknotenkonfigurationen eingerichtet sind, bevor Sie die erforderlichen Daten abrufen.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: sn_oper_res.Manager

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Für die Konfigurationssequenz und die Anweisungen in Organisationale Resilienz, Siehe Organisationale Resilienz konfigurieren.

Anweisungen zum Erstellen der Konfigurationsdatensätze des Hauptknotens finden Sie unter Konfigurieren Sie die Hauptknotenkonfigurationen.

Prozedur

1. Laden Sie herunter Organisationale Resilienz Anwendung in Ihrer Instanz.
   Für Anweisungen zum Herunterladen von Organisationale Resilienz Anwendung, siehe Installieren Organisationale Resilienz Anwendung.
2. Stellen Sie sicher, dass Sie die Säulen, Entitätstypen, Entitätsfilter und Entitäten eingerichtet haben, die generiert werden.
   Weitere Informationen finden Sie in den Konfigurationsanweisungen auf Organisationale Resilienz konfigurieren Seite.
3. Navigieren zu Arbeitsbereich für organisationales Resilienzmanagement > Liste > Service Und wählen Sie den Service aus.

   Sie können einen Servicedatensatz auswählen, wie in der Abbildung gezeigt.

   
4. Um den Service zu hinzuzufügen Organisationale Resilienz Berichterstellung, wählen Sie den Service aus der Liste aus, und wählen Sie aus Fügen Sie der OpRes-Berichterstellung hinzu .
   Der ausgewählte Service wird zu hinzugefügt Organisationale Resilienz Berichterstellung.
5. Überprüfen Sie, ob die Entität für den Service erstellt wurde und im Entitätstyp Services (ODER) auf der Seite Entitätstypen aufgeführt ist.
   

   Überprüfen Sie, ob die Entität in aufgeführt ist Entitäten Und ist in als aktiv markiert Details Registerkarte.

   

   Hinweis:

   Das folgende Beispiel veranschaulicht, wie Entitätsfilter zum Generieren von Entitäten verwendet werden. Für die tatsächliche Entitätserstellung sollten Sie jedoch ausführen GRC Profile GenerationGeplante Aufgabe statt Entitätsfilter zu verwenden.

   Als Referenz: GRC Profile GenerationAuftragsdetails werden angezeigt.

   
   1. In Entitätsfilter Überprüfen Sie die Filterbedingung für den Service, den Sie einschließen möchten, und rufen Sie ihn in ab Organisationale Resilienz.
   2. Verwenden Sie eine der beiden Erstellen Sie eigene Bedingungen Oder Wählen Sie aus vordefinierten Abfragen aus Option im Filtertyp Entität, und wählen Sie aus Speichern .
      Entitäten werden für den ausgewählten Service generiert.
6. Navigieren zu Alle > Datenbeziehungs-Frameworks > Hauptknotenkonfigurationen Und wählen Sie die Konfiguration des Hauptknotens aus.
7. Um alle diese Beziehungen in die Entitätshierarchien in abzurufen Organisationale Resilienz, Führen Sie aus Update CSDM and other dependenciesGeplante Aufgabe.

   Die folgende Abbildung zeigt alle geplanten Aufgaben und ihre festgelegten Zeitpläne.

   

   Die UpdateCSDMAbhängigkeiten Funktion in Update CSDM and other dependenciesDie geplante Aufgabe ruft alle Abhängigkeiten des Business-Service als Teil der Konfiguration des Hauptknotens des Opres mit CSDM-Headers in eine Entitätshierarchie ab.

   Wenn die geplante Aufgabe ausgeführt wird, wird eine Entitätshierarchie für vorkonfigurierte Beziehungen in den Hauptknotenkonfigurationen erstellt.

8. Um die roten Kennzeichnungen zu berechnen, führen Sie aus Calculate red flags for CSDM and dependenciesGeplante Aufgabe.
   Rote Kennzeichnungen, einschließlich Probleme, hohe Risiken, fehlgeschlagene Steuerungen, Change-Anforderungen, Aufgaben, Incidents und Ausfälle werden im Business-Service-Datensatz aktualisiert.
9. Überprüfen Sie, ob die entsprechenden Entitäten im Servicedatensatz generiert werden.
10. Wählen Sie im Servicedatensatz die Option aus Wechseln Sie zu Entitäten Und wählen Sie aus Hierarchie Registerkarte, um anzuzeigen, wie die Entitäten voneinander geerbt werden.

    Basierend auf den Knotenbeziehungskonfigurationen, die in jeder Hauptknotenkonfiguration eingerichtet wurden, werden die nachgelagerten Abhängigkeiten aus abgerufen CSDM Oder Abhängigkeitsbewertung in der BIA.

11. Um die Abhängigkeiten des Service anzuzeigen, wählen Sie aus Öffnen Sie die Abhängigkeitsansicht Option.
12. Um auf eine umfassende Übersicht über den Servicedatensatz zuzugreifen, wählen Sie aus 360-Grad-Ansicht Option.