Formular „Neuen Business-Service erstellen“

Verwenden Sie das Formular Neuen Business-Service erstellen in Arbeitsbereich für organisationale Resilienz Dient zum Einrichten eines Business-Service und zum Konfigurieren der zugehörigen Listen.

Formular „Neuen Business-Service erstellen“

Eine Beschreibung der Feldwerte finden Sie in der folgenden Tabelle.

Tabelle : 1. Formular „Neuen Business-Service erstellen“

Feld	Beschreibung
Registerkarte „Details“
Name	Name des Business-Service.
Genehmigungsgruppe	Genehmigungsgruppe, die für die Genehmigung des Business-Service verantwortlich ist. Beispiel: Anwendungsentwicklung oder Anwendungssicherheitsgruppe.
Modell-ID	Modell-ID für den Business-Service.
Support-Gruppe	Supportgruppe für den Business-Service.
Eigentum von	Besitzer des Business-Service. Dieses Feld wird automatisch gefüllt.
Gruppe ändern	Change-Gruppe, die für die Aktualisierung des Business-Service verantwortlich ist.
Business-Relevanz	Relevanz des Business-Service. Folgende Optionen stehen zur Verfügung: 1: Am kritischsten 2: Etwas kritisch 3 – weniger kritisch 4 – nicht kritisch
Verwaltet von	Anwender, der den Business-Service verwaltet.
Version	Version des Business-Service.
SLA	Servicelevel-Vereinbarungen (Service Level Agreements, SLAs), die dem Business-Service zugeordnet sind.
Verwendet für	Nutzungskategorie, für die der Business-Service verwendet wird. Beispiel: Bereitstellung. Folgende Optionen stehen zur Verfügung: Produktion Staging QS Test Entwicklung Demonstration Schulung Notfallwiederherstellung
Standort	Standort des Business-Service, z. B. Seattle oder Fairfax.
Betriebsstatus	Betriebsstatus des Business-Service. Folgende Optionen stehen zur Verfügung: Operativ Nicht funktionsfähig Reparatur in Bearbeitung DR-Standby Bereit Stillgelegt Pipeline Katalog
Lieferant	Lieferant, der für den Betrieb des Business-Service verantwortlich ist.
Serviceklassifizierung	Klassifizierung des Business-Service. Folgende Optionen stehen zur Verfügung: Anwendungsservice Business-Service Technischer Service
Kommentare	Abschnitt „Kommentare“ für den Business-Service. In der Regel ist Organisationale Resilienz Administratoren fügen die Kommentare zum Business-Service hinzu.

Tabelle : 2. Zugehörige Registerkarten, die dem Business-Service zugeordnet sind

Registerkarte „Zugehörig“	Beschreibung
Allgemein
Registerkarte „Übersicht“	Zeigt die folgenden roten Kennzeichnungsdaten an: Gesamtzahl der roten Kennzeichnungen Rote Kennzeichnungen nach Typ Probleme Fehlgeschlagene Steuerungen Risiken Ausfälle Incidents Change-Anforderungen Operative Schwachstellen Schwachstellen Drittpartei-Risikobewertungen Von roten Kennzeichnungen betroffene Assets
Registerkarte „Details“	Details des ausgewählten Geschäftsdatensatzes. Weitere Informationen zu den Feldern und ihrer Beschreibung finden Sie in der Tabelle „Neues Serviceformular erstellen“ auf dieser Seite.
Services und Abhängigkeiten
Untergeordnete Services	Untergeordnete Services, die dem Business-Service zugeordnet sind. Auf der Registerkarte werden die folgenden Beispielinformationen zu den untergeordneten Services angezeigt: Abhängigkeit Säule Betroffene Objekte Anzahl der roten Kennzeichnungen
Geschäftsprozesse	Prozesse, die dem Business-Service zugeordnet sind. Auf der Registerkarte werden die folgenden Beispielinformationen zu den Geschäftsprozessen angezeigt: Abhängigkeit Säule Betroffene Objekte Anzahl der roten Kennzeichnungen
Abhängigkeiten	Abhängigkeiten, die dem Business-Service zugeordnet sind. Auf der Registerkarte werden die folgenden Beispielinformationen zu den Abhängigkeiten angezeigt: Abhängigkeit Säule Betroffene Objekte Anzahl der roten Kennzeichnungen
Laufende Ereignisse
Incidents	Incidents, die dem Business-Service zugeordnet sind. Auf der Registerkarte werden die folgenden Beispielinformationen zu den Incidents angezeigt: Incident Kurzbeschreibung Besitzer Geöffnet Anrufer Priorität Status Kategorie Zuweisungsgruppe Zugewiesen an Aktualisiert Aktualisiert von Abhängigkeit Säule
Ausfälle	Ausfälle, die dem aktuellen Business-Service zugeordnet sind. Sie können einen Ausfall für den Service erstellen. Auf der Registerkarte werden die folgenden Beispielinformationen zu den Ausfällen angezeigt: Anzahl Ausfall Typ Anfangen Ende Abhängigkeit Säule
Rote Kennzeichnungen
Probleme	Probleme, die dem Business-Service zugeordnet sind. Auf der Registerkarte werden die folgenden Beispielinformationen zu den Problemen angezeigt: Problem Priorität Status Geplantes Enddatum Abhängigkeit Säule
Hohe Risiken	Hohe Risiken, die mit dem Business-Service verbunden sind. Auf der Registerkarte werden die folgenden Beispielinformationen zu den hohen Risiken angezeigt: Risiko Risikobewertung Risikobeschreibung Antwort auf Risiko Inhärente Bewertung Berechnete inhärente Bewertung Restbewertung Berechnete Restbewertung Abhängigkeit Säule
Fehlgeschlagene Steuerungen	Fehlgeschlagene Steuerungen, die dem Business-Service zugeordnet sind. Auf der Registerkarte werden die folgenden Beispielinformationen zu den fehlgeschlagenen Steuerungen angezeigt: Kontrolle Kontrollziel Status Abhängigkeit Säule
Change-Anforderungen	Change-Anforderungen, die dem Business-Service zugeordnet sind. Auf der Registerkarte werden die folgenden Beispielinformationen zu den Change-Anforderungen angezeigt: Change-Anforderung Kurzbeschreibung Typ Status Geplantes Startdatum Geplantes Enddatum Zugewiesen an Abhängigkeit Säule
Aufgaben	Aufgaben, die dem Business-Service zugeordnet sind. Auf der Registerkarte werden die folgenden Beispielinformationen zu den Aufgaben angezeigt: Aufgabe Kurzbeschreibung Status Aufgabentyp Priorität Zugewiesen an Abhängigkeit Säule
Schwachstellen	Schwachstellen, die dem Business-Service zugeordnet sind. Auf der Registerkarte werden die folgenden Beispielinformationen zu den Schwachstellen angezeigt: Schwachstelle Abhängigkeit Säule
Operative Schwachstellen	Operative Schwachstellen, die dem Business-Service zugeordnet sind. Auf der Registerkarte werden die folgenden Beispielinformationen zu den operativen Schwachstellen angezeigt: Anzahl Fall Zugehöriger Bereich Zugehörige Bereichstabelle Titel Zugehöriger Bereichstyp Domäne
Drittpartei-Risikobewertungen	Drittpartei-Risikobewertungen, die dem Business-Service zugeordnet sind. Auf der Registerkarte werden die folgenden Beispielinformationen zu den Drittpartei-Risikobewertungen angezeigt: Drittpartei-Risikobewertung Abhängigkeit Säule
Programmaktivitäten
Geschäftskontinuitätspläne	Liste der Geschäftskontinuitätspläne, die dem Business-Service zugeordnet sind. Auf der Registerkarte werden die folgenden Beispielinformationen zu den Plänen angezeigt: Planen Plan-Asset Aktivierter Plan Ereignis Ereignis-Asset Abhängigkeit Säule Status RTO RPO BIA-Datum RTO-Lücke
Wichtigkeits- und Auswirkungsbewertung	Wichtigkeits- und Auswirkungsbewertung, die für den Business-Service durchgeführt wird. Auf der Registerkarte werden die folgenden Beispielinformationen zur Bewertung angezeigt: Auswirkungstoleranz (Dauer) Auswirkungstoleranzbewertung Begründung für das Überschreiben der Auswirkungstoleranz (Dauer) Begründung für das Überschreiben der Auswirkungstoleranz (Kundenauswirkung) Begründung für das Überschreiben der Auswirkungstoleranz (finanzielle Auswirkung) Begründung für das Überschreiben der Auswirkungstoleranz (Transaktionsvolumen) Überschriebene Wichtigkeit Auswirkungstoleranz (Kundenauswirkung) Auswirkungstoleranz (finanzielle Auswirkung) Auswirkungstoleranz (Transaktionsvolumen) Wichtigkeit
Szenarioanalyse	Szenarioanalyse, die dem Business-Service zugeordnet ist. Auf der Registerkarte werden die folgenden Beispielinformationen zur Szenarioanalyse angezeigt: Verstoßstatus Unterbrechungsdauer Auswirkungstoleranz Abweichung (%) Wichtigkeit Szenarioanalyse Service Erstellt von Erstellt Domäne