Connectors für Modellkontextprotokoll

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  • Aktualisiert 12. März 2026
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    • Mit Connectors des Modellkontextprotokolls (MCP) im Connect Hub können KI-Agenten mithilfe eines standardisierten Kommunikationsprotokolls auf Tools und Daten aus externen Systemen zugreifen.

    MCP ist ein offenes Protokoll, das definiert, wie KI-Agenten mit externen Systemen kommunizieren, um Tools zu erkennen und aufzurufen, Ressourcen abzurufen und Kontext freizugeben. Durch die Standardisierung dieser Kommunikationsebene ermöglicht MCP KI-Agenten die Interaktion mit einer Vielzahl von Drittanbieteranwendungen, ohne dass für jede eine anwenderdefinierte Integrationslogik erforderlich ist.

    In Connect Hub stellt ein MCP-Connector eine konfigurierte Verbindung zwischen ServiceNow und einem externen System dar, das einen MCP-kompatiblen Server bereitstellt. Sobald ein MCP-Connector eingerichtet ist, können KI-Agenten ihn verwenden, um auf die Tools und Fähigkeiten zuzugreifen, die das externe System bereitstellt, und koordinierte, kontextbezogene Workflows über Modelle und Systeme hinweg ermöglichen.

    Authentifizierungsmethoden

    Beim Erstellen eines MCP-Connectors wählen Sie eine Authentifizierungsmethode aus, die den Sicherheitsanforderungen Ihres externen MCP-Servers entspricht. Die folgenden Authentifizierungsmethoden werden unterstützt:

    • OAuth 2,1 : Die empfohlene Methode für MCP-Connectors. Unterstützt sowohl die dynamische Clientregistrierung, bei der der Server Clientdetails automatisch ausfüllt, als auch die manuelle Clientregistrierung, bei der Sie die Client-Anmeldeinformationen direkt bereitstellen.
    • API-Schlüssel : Verwendet einen statischen Schlüssel, der von der Drittanbieteranwendung ausgegeben wird, um Anforderungen beim MCP-Server zu authentifizieren.
    • Standardauthentifizierung : Authentifiziert sich mit einem Anwendernamen und Passwort, die dem MCP-Server zugeordnet sind.