Verwenden Sie den Agenten-Workflow „Vertrags-Repository verwalten“ in Software-Asset-Arbeitsbereich
Verwenden Sie den Agenten-Workflow „Vertrags-Repository verwalten“, um die Produktivität zu verbessern, indem Metadaten und Verpflichtungen automatisch aus unterzeichneten Verträgen extrahiert werden. Legen Sie die Daten der Vertragserinnerung für die Vertragsverlängerung oder -Kündigung fest.
Verwalten Sie die Vertrags-Repository-Übersicht
- Extrahieren Sie Metadaten aus unterzeichneten Verträgen.
- Berechnen Sie das Vertragserinnerungsdatum für Verlängerung und Kündigung.
- Extrahieren Sie Verpflichtungen aus unterzeichneten Verträgen.
Metadaten, Vertragserinnerungen und Verpflichtungsextraktion
Der KI-Agent verwendet Now Assist Kompetenz zur Extraktion von Vertragsmetadaten zum Extrahieren wichtiger Metadaten aus unterzeichneten Verträgen. Nachdem die Metadatenextraktion abgeschlossen ist, können Sie das Vertrags-Playbook öffnen, um die extrahierten Informationen zu überprüfen und das Datum der Vertragserinnerung festzulegen. Der KI-Agent verwendet Now Assist Kompetenz zur Verpflichtungsextraktion zum Extrahieren wichtiger vertraglicher Verpflichtungen aus Verträgen. Nachdem Verpflichtungen extrahiert wurden, können Sie die Verpflichtungen im Vertrags-Playbook überprüfen und sie akzeptieren oder ablehnen. Akzeptierte Verpflichtungen werden als Datensätze in hinzugefügt Verpflichtungen Registerkarte des Vertragsdatensatzes.
- Aktivieren Sie als Vertragsadministrator mit der KI-Rolle (sn_cm_gen_ai.ai_contract_config) die Kompetenz zur Extraktion von Vertragsmetadaten und die Kompetenz zur Extraktion von Vertragsverpflichtungen in Now Assist-Administrator Konsole.
Weitere Informationen finden Sie unter Konfigurieren Sie den Agenten-Workflow „Vertrags-Repository verwalten“ für Software Asset Management.
- Navigieren zu Und wählen Sie aus Neu .
- Füllen Sie im Formular „Neuen Vertrag erstellen“ die erforderlichen aus Vertragsmodell Und Vertragsnummer Felder.
- Speichern Sie den Vertragsdatensatz.
- Laden Sie eine unterzeichnete Vertragsdatei hoch, und wählen Sie aus Vertragsextraktion initiieren Schaltfläche.
- Nach Abschluss der Vertragsmetadaten, der Extraktion von Erinnerungen und der Verpflichtungsextraktion erhält der Vertragsmanager mit der KI-Rolle (sn_cm_gen_ai.ai_contract_fulfiller und sn_cm_obligation.obligation_fulfiller) eine Benachrichtigung, dass die Metadaten zur Überprüfung bereit sind.
- Aktualisieren Sie die Webseite, um anzuzeigen Playbook Registerkarte. Die extrahierten Metadaten, Erinnerungen und Verpflichtungsdatensätze werden auf angezeigt Playbook Registerkarte zur Überprüfung.
- Der Vertragsmanager überprüft die extrahierten Metadaten und übermittelt sie, um den Vertragsdatensatz zu aktualisieren.
- Das Datum der Vertragserinnerung wird dann basierend auf den folgenden Faktoren berechnet:
- Vertragsenddatum
- Vorhandensein einer Klausel für automatische Verlängerung
- Kündigungsfrist für Vertragsverlängerung oder -KündigungHinweis:Wenn der Zeitraum für die Verlängerungsmitteilung und der Zeitraum für die Kündigungsmitteilung nicht verfügbar sind, wird die konfigurierte standardmäßige Kündigungsfrist verwendet. Weitere Informationen finden Sie unter Set the default notice period for the Manage contract repository agentic workflow.
- Der Vertragsmanager legt die Vertragserinnerungen im Playbook fest, indem er das berechnete Datum überprüft und die Empfängerliste für die Erinnerungen konfiguriert.
Weitere Informationen zum Überprüfen extrahierter Metadaten und Vertragserinnerungen finden Sie unter Überprüfen Sie KI-extrahierte Metadaten und das Datum der Vertragserinnerung in Software-Asset-Arbeitsbereich.
- Der Vertragsmanager überprüft extrahierte Verpflichtungen im Vertrags-Playbook. Jede Verpflichtung kann basierend auf Relevanz akzeptiert oder abgelehnt werden.
- Genehmigte Verpflichtungen werden automatisch als Verpflichtungsdatensätze in hinzugefügt Verpflichtungen Registerkarte des Vertragsdatensatzes.
- Verpflichtungsaufgaben werden erstellt.
- Für einen wiederkehrenden Zeitplan werden die Verpflichtungsaufgaben automatisch für den Verpflichtungsdatensatz basierend auf dem definierten Zeitplan erstellt.
- Für einen Ad-hoc-Zeitplan erstellt der Vertragsmanager eine Verpflichtungsaufgabe aus der Verpflichtungsaufgaben Registerkarte im Vertragsdatensatz.
- Der zugewiesene Anwender wird benachrichtigt, wenn die Verpflichtungsaufgabe erstellt wird.
- Der zugewiesene Anwender arbeitet an der Verpflichtungsaufgabe und übermittelt sie zur Überprüfung.
Der Status der Verpflichtungsaufgabe ändert sich von „Offen“ in „Warten auf Genehmigung“.
- Der Verpflichtungserfüller überprüft die Aufgabe und genehmigt oder lehnt sie ab.
- Wenn die Verpflichtungsaufgabe abgelehnt wird, ändert sich der Status der Aufgabe in „Offen“, und der zugewiesene Anwender arbeitet weiter daran.
- Wenn die Verpflichtungsaufgabe genehmigt wird, ändert sich der Status der Aufgabe in „Abgeschlossen“.
Weitere Informationen zum Überprüfen extrahierter Verpflichtungen finden Sie unter Überprüfen Sie KI-extrahierte Verpflichtungen Software-Asset-Arbeitsbereich.
Bedingungen für das Initiieren der Extraktion aus der Vertragsdatei
- Eine der folgenden Optionen Now Assist Kompetenzen sind auf aktiviert ServiceNow Instanz:
- Extraktion von Vertragsmetadaten
- Extraktion der Vertragsverpflichtung
- Mindestens eine dieser beiden Extraktionskompetenzen wurde für den Vertragsdatensatz noch nicht ausgeführt.Hinweis:Wenn sowohl Vertragsmetadaten als auch Verpflichtungsextraktionskompetenzen bereits für den Vertragsdatensatz ausgeführt wurden, wird Vertragsextraktion initiieren Schaltfläche wird im Vertragsformular nicht angezeigt.
KI-Agenten, die im Agenten-Workflow „Vertrags-Repository verwalten“ verwendet werden
| Name | Beschreibung |
|---|---|
| Vertrags-Repository-KI-Agent | Verwendet verschiedene Tools, um Folgendes auszuführen:
|