SPM-Benchmarks erkunden

  • Freigeben Version: Australia
  • Aktualisiert 12. März 2026
  • 1 Minute Lesedauer

    • Die SPM-Benchmarks Die Anwendung bietet einen klaren Einblick in Ihre Leistungskennzahlen (KPIs) und Trends und bietet vergleichende Einblicke im Vergleich zu den Branchendurchschnitten Ihrer Kollegen. Es ermöglicht Ihnen, tiefere Einblicke zu gewinnen, indem Sie Ihre Leistung mit Ihren Kollegen basierend auf Branche, Größe oder Region vergleichen.

    Schlüsselfunktionen

    • 15 verfügbare KPIs (6 strategisch, 5 Ausrichtung und 4 Ausführung).
    • Möglichkeit, KPI-Definitionen an Anpassungen anzupassen.
    • ServiceNow® Benchmarks Dashboard in ServiceNow® Serviceportal(Für Mobilgeräte geeignet).
    • Möglichkeit zum Herunterladen von KPI-Berichten.
    • E-Mail-Benachrichtigung, wenn neue aggregierte monatliche Daten verfügbar sind.
    • Filtern Sie Daten nach Branche, Anzahl der Anwender oder geografischer Region.
    • Prozentuale Rangliste, um Ihre Position innerhalb Ihrer teilnehmenden Peer-Gruppe anzuzeigen.
    • Rollen auf Basis von Produktkategorien zwecks Einschränkung des Datenzugriffs
    • Integration mit ServiceNow® Performance Analytics Für tägliche Datensammlung und Drilldown – Ausgefallen bei KPI-Daten.