Integrations-Account erstellen
Erstellen Sie einen dedizierten Account mit der Rolle „evt_mgmt_Integration“ für Überwachungssysteme von Drittparteien, an die Ereignisse übertragen werden sollen ServiceNow.
Vorbereitungen
Überprüfen Sie, ob ITOM AIOps Und Now Assist für IT Operations Management Plugins sind installiert.
Stellen Sie sicher, dass Sie sich im Konfigurieren befinden IT Operations Management Seite.
Erforderliche Rolle: Administrator
Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird
Ein dedizierter Integrationsaccount stellt sicher, dass Überwachungssysteme von Drittparteien über sicheren, stabilen und bereichsbezogenen Zugriff verfügen, in den Ereignisse übertragen werden können ServiceNow Ohne sich auf private Anwenderaccounts zu verlassen.
Hinweis:
Erstellen Sie einen Integrationsaccount-Anwender nur, wenn Sie die Standardauthentifizierung verwenden möchten. Dieser Schritt ist nicht erforderlich, wenn Sie API-Schlüssel oder OAuth verwenden. Wenn Sie diese Methoden bevorzugen, finden Sie Setup-Anweisungen in der entsprechenden Dokumentation.