Sie können mit Kollegen zusammenarbeiten und Arbeitsnotizen schreiben, während Sie in einer Warnung arbeiten.
Vorbereitungen
Erforderliche Rolle: evt_mgmt_admin, evt_mgmt_operator oder evt_mgmt_user
Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird
Sie können entweder in einer kompakten Ansicht von Connect arbeiten, die die Standardanwenderoberfläche überlagert, oder in einem Vollbildarbeitsbereich. Die Konversationen werden nicht in die Warnung kopiert.
Prozedur
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Navigieren zu an.
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Klicken Sie auf die erforderliche Warnung.
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Klicken Sie im Warnungsbildschirm auf Folgen .
Die Bezeichnung der Schaltfläche ändert sich in Folgen , Zeigt den aktuellen Status der Verbindung zum Zusammenarbeitsstatus an.
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Um die Connect-Seitenleiste in einem vollständigen Fenster anzuzeigen, klicken Sie auf den Abwärtspfeil in Folgen Schaltfläche und auswählen Öffnen Sie „Vollständige Verbindung“ .
Sie können Text in schreiben Arbeitsnotiz Feld. Dieser Text wird nicht in die Warnung kopiert.
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Klicken Sie auf, um mit Kollegen oder mit Support zusammenzuarbeiten Anwender Hinzufügen Symbol.
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Klicken Sie zum Abschließen der Connect-Zusammenarbeitssitzung auf Folgen .