Verfolgen Sie die Arbeitsnotizen, und überprüfen Sie den Servicekandidaten

  • Freigeben Version: Australia
  • Aktualisiert 12. März 2026
  • 1 Minute Lesedauer

    • Verfolgen und verfolgen Sie Arbeitsnotizen, während Sie den Servicekandidaten überprüfen, um sicherzustellen, dass alle Aktionen und Updates erfasst werden. Dies trägt dazu bei, Klarheit und Kontinuität im Überprüfungsprozess zu erhalten und die Wahrscheinlichkeit, dass Details verpasst werden, zu reduzieren.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: evt_mgmt_admin und sm_admin

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Ereignismanagement > Alle Warnungenan.
      Hinweis:
      Scrollen Sie mit nach unten zu einer Warnung Netzwerkverkehr Als Gruppe und in Gruppe Spalte, mit der rechten Maustaste klicken und auswählen Abgleich Anzeigen . Zeigt alle Warnungen im Zusammenhang mit an Netzwerkverkehr .
    2. Wählen Sie für die Warnung, deren Arbeitsnotizen Sie sehen möchten, die Warnungsnummer aus.
    3. Scrollen Sie auf der Seite „Warnung“ nach unten, und wählen Sie aus Aktivitäten Registerkarte.
      Sie können die Arbeitsnotizen für die ausgewählte Warnung anzeigen.
    4. Wählen Sie in den Arbeitsnotizen den Servicekandidaten aus, um Details anzuzeigen.
      Die Seite „Anwendungsservice-Kandidat“ wird geöffnet.
    5. Wählen Sie Aus Vorschau Des Kartendiagramms Anzeigen Dient zum Anzeigen der Zuordnung von Servicekandidaten in Form eines Diagramms.
      Die Zuordnung von Servicekandidaten bietet eine visuelle Darstellung, wie verschiedene Servicekandidaten verbunden sind, wodurch Beziehungen leichter verstanden, potenzielle Probleme identifiziert und Abhängigkeiten effektiver analysiert werden können.