Aktivieren Sie SLO-basierte Change-Genehmigungsentscheidungen

  • Freigeben Version: Australia
  • Aktualisiert 12. März 2026
  • 1 Minute Lesedauer

    • Aktivieren Sie Change-Genehmigungsentscheidungen für Servicelevel-Ziele (SLO), um Change-Anforderungen basierend auf der SLO-Leistung zu bewerten.

    Vorbereitungen

    Überprüfen Sie Richtlinien für Change-Genehmigungen und ihre Terminologie, einschließlich Richtlinieneingaben, Entscheidungen und Genehmigungsdefinitionen. Weitere Informationen finden Sie unter Change approval policies.

    Erforderliche Rolle: Administrator

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Aktivieren Sie die Entscheidungen der Change-Richtlinie für Servicelevel-Ziele, um die SLO-Leistung in Ihren Change-Management-Prozess einzubeziehen. Die Richtlinie ist standardmäßig aktiv, ihre Entscheidungen sind jedoch inaktiv.

    Wenn Sie die Entscheidungen der Richtlinie aktivieren, wertet die Richtlinie SLOs als Eingaben aus und implementiert Folgendes:
    • Gruppenmanager-Genehmigung erforderlich, wenn diese Bedingungen wahr sind:
      • Das niedrigste SLO-Fehlerbudget ist kleiner als 25 %.
      • Die höchste SLO-Durchsatzrate ist größer als 1 %.
    • Change-Anforderungen automatisch genehmigen, wenn diese Bedingungen wahr sind:
      • Das niedrigste SLO-Fehlerbudget ist größer als 25 %.
      • Die höchste SLO-Durchsatzrate ist kleiner als 1 %.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Change > Change-Richtlinie > Change-Genehmigungsrichtlinienan.
    2. Wählen Sie aus Change-Richtlinie für Servicelevel-Ziel .
    3. In Entscheidungen Registerkarte, festlegen Aktiv Auf „wahr“ für diese Entscheidungen:
      • Budget < 25 % und Durchsatz > 1
      • Budget > 25 % und Durchsatz < 1
    4. Wählen Sie Aktualisieren aus, um Ihre Änderungen zu speichern.
      Die Entscheidungen sind aktiv und Teil Ihres Change-Management-Prozesses.

    Nächste Maßnahme

    Verwenden Sie eine Test-Change-Anforderung, um sicherzustellen, dass Change-Anforderungen entweder automatisch genehmigt oder wie erwartet an einen Manager weitergeleitet werden.

    Sie können auch die Change-Richtlinie für Servicelevel-Ziele nach Bedarf anpassen, einschließlich Name und Bedingungen.

    Für erweiterte Setups verwenden Sie Flow Designer, um die SLOs und Services anzupassen, die als Richtlinieneingaben enthalten sind:
    Wichtig:
    Durch das Anpassen des Flows wird verhindert, dass er zukünftige Release-Updates erhält. Dieses Verhalten ist beabsichtigt, um zu vermeiden, dass Ihre Anpassungen überschrieben werden.
    1. Navigieren zu Prozessautomatisierung > Flow Designeran.
    2. Wählen Sie in der Liste der Flows die Option aus Change – SLO – Autorisieren Und wählen Sie dann aus SLO: SLOs mit der schlechtesten Leistung abrufen .
    3. Passen Sie an Aktionseingaben Abschnitt.
    4. Wählen Sie Aus Fertig Um Ihre Änderungen zu implementieren.