Konfigurieren Sie die OAuth-basierte Integration zwischen Datadog Instanz und ServiceNowEreignismanagement Zum sicheren Erfassen von Metriken aus Datadog Instanz. Dieses Setup aktiviert die authentifizierte Metrikbereitstellung mithilfe von Client-Anmeldeinformationen, ordnet erkannte Server-CIs zu und ermöglicht Anomaliewarnungen, umsetzbare Ereignisse in zu erstellen ServiceNowÜber Standard-Webhooks.
Vorbereitungen
Erforderliche Rolle: evt_mgmt_admin
Konfigurieren Sie Datadog API-Schlüssel-Anmeldeinformationen von Alle > Verbindungen und Anmeldeinformationen > Anmeldeinformationenan. Für weitere Informationen zur Konfiguration Datadog API-Schlüssel-Anmeldeinformationen, siehe API key credentials.
Navigieren zu Arbeitsbereiche > Service Operations-Arbeitsbereichan.
Wählen Sie unten im Navigationsbereich das AIOps-Konfigurationscenter-Symbol aus .
Die ITOM Die Seite „AIOps-Konfigurationscenter“ wird angezeigt. Das Konfigurationscenter ist ein zentralisierter Arbeitsbereich. Verwenden Sie es, um AIOps-Funktionen von einem zentralen Ort aus zu konfigurieren und zu verwalten.
Auf der ITOM AIOps-Konfigurationscenter-Seite unter Einrichtung > Integrationen Abschnitt auswählen Verwalten Sie installierte Integrationen .
In Integrationen Durchsuchen Wählen Sie die Registerkarte aus Alle Integrationen Dropdown-Liste, und wählen Sie aus Metriken > Abrufenan.
Nur Metrik-Pull-Connector-Kacheln werden angezeigt.
Wählen Sie aus Datadog-Metriken Connector-Kachel.
In Geben Sie Details an Geben Sie die folgenden Informationen ein, und wählen Sie aus Als Nächstes .
In Name Feld einen eindeutigen Namen für den Connector-Typ eingeben.
In Datenquelle Feld, wird die externe Quelle zum Abrufen von Metriken basierend auf dem von Ihnen ausgewählten Kacheltyp automatisch ausgefüllt.
Wählen Sie in diesem Fall aus Datadog .
In Beschreibung Geben Sie kurze Informationen zu diesem Connector ein.
In Legen Sie die Datenabrufmethode fest Geben Sie die folgenden Informationen ein:
In Hostname/Host-IP Geben Sie die IP-Adresse ein, die sich auf den Datadog-Server bezieht.
Von Anmeldeinformationen Wählen Sie in der Dropdown-Liste die gültigen Anmeldeinformationen aus, um auf den Metrikquellhost zuzugreifen.
Wählen Sie die Anmeldeinformationen aus.
In Metriksammlungszeitplan (in Sekunden) Feld: Geben Sie das Zeitintervall (in Sekunden) ein, in dem der Connector Metriken vom Quellhost abruft.
Der Standardwert ist 60 Sekunden.
In MID-Server Wählen Sie ein aus MID-Server Die Metrikdaten aus externen Tools sammelt und sicher an sendet ServiceNow.
Wenn keine verfügbar sind, stellen Sie sicher, dass eines installiert ist, ausgeführt wird und über die erforderlichen Fähigkeiten verfügt. Wenn keine verfügbar sind, stellen Sie sicher, dass eines installiert ist, ausgeführt wird und über die erforderlichen Fähigkeiten verfügt. Beispiel: Metrik-Intelligence-Kontext Muss auf demselben ausgeführt werden MID-Server Die Sie konfigurieren.
Hinweis:
Sie können mehrere auswählen MID-Server. Das System weist zufällig eine als primäre zu und verwendet die anderen als Sicherungen.
In Anwendungsschlüssel Feld: Geben Sie den Anwendungsschlüssel ein, der dem Anwenderaccount zugeordnet ist.
Wahlweise: Wenn Sie Konfigurationen an bestimmte Anforderungen anpassen möchten, wählen Sie aus Erweiterte Einstellungen Und füllen Sie das Formular aus.
Wahlweise: Testen Sie den Connector, bevor Sie ihn aktivieren, indem Sie auswählen Testen und speichern .
Wählen Sie aus, um den Connector zu speichern Speichern .
Wählen Sie aus, um den Pull-Connector zu aktivieren Aktivieren .
Der Connector für Metrik-Abruf ist aktiviert, und seine Kachel wird in angezeigt Installierte Integrationen Registerkarte. Wenn Sie die Kachel öffnen, finden Sie die Übersicht , Details , Und Datenabrufmethode Registerkarten.
Die Übersicht Mit der Registerkarte können Sie überprüfen, ob der Connector ausgeführt wird und Daten erfasst. Es bietet auch Optionen zur Verbesserung der Systemeinstellungen, z. B. das Verfeinern von Warnungsdefinitionen oder die Verbesserung von Bindungskonfigurationen.
Die Details Auf der Registerkarte können Sie die allgemeinen Informationen des Connectors (z. B. Name oder Beschreibung) aktualisieren und alle während des Vorgangs aufgetretenen Fehler anzeigen.
Die Datenabrufmethode Die Registerkarte enthält die Connector-Einstellungen (z. B. Host, Port und Anmeldeinformationen) und kann zusätzliche Details zu Problemen wie enthalten MID-Server Fehler.
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Die ITOM Die Seite „AIOps-Konfigurationscenter“ wird angezeigt. Das Konfigurationscenter ist ein zentralisierter Arbeitsbereich. Verwenden Sie es, um AIOps-Funktionen von einem zentralen Ort aus zu konfigurieren und zu verwalten.