ITOM AIOps-Konfigurationszentrum

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  • Aktualisiert 26. Juni 2026
  • 1 Minute Lesedauer

    • Die ITOM AIOps-Konfigurationszentrum ist ein zentralisierter Hub zur Verwaltung von AIOps-Einstellungen. Es hilft Ihnen, Überwachungstools zu integrieren, Warnungen, Metriken und Protokolle zu optimieren, Services zu verwalten, Dashboards, Teams und Autorisierung: optimieren Sie Ereignis-zu-Antwort-Workflows für bessere Transparenz, Reduzierung von Rauschen und betriebliche Effizienz.

    Sie können auf das ITOM AIOps-Konfigurationscenter zugreifen, indem Sie zu navigieren Arbeitsbereiche > Service Operations-Arbeitsbereich Und wählen Sie dann das Symbol für das ITOM AIOps-Konfigurationscenter aus ( ITOM Symbol für AIOps-Konfigurationscenter), die unten im linken Navigationsbereich verfügbar ist.

    Die ITOM Die Seite „AIOps-Konfigurationscenter“ wird angezeigt. Auf der ITOM AIOps-Konfigurationscenter-Seite unter Optimieren > Dashboards Wählen Sie das Dashboard aus.
    Hinweis:
    Die ITOM Das AIOPS-Konfigurationscenter ist nur für evt_mgmt_admin zugänglich.
    Das AIOps-Konfigurationscenter bietet eine einzige Schnittstelle zum Konfigurieren und Verwalten von AIOps-Fähigkeiten in Service Operations-Arbeitsbereich(SOW). Sie können:
    • Integrieren Sie Überwachungstools, um Ereignisse, Protokolle und Metriken einzubinden.
    • Optimieren Sie, wie Warnungen angereichert, gruppiert, ignoriert und beantwortet werden.
    • Optimieren Sie Metriken und Protokollregeln für eine genaue Erkennung und Warnung von Anomalien.
    • Richten Sie die Synthetic-Überwachung für die App-Betriebszeit ein.
    • Verwalten Sie Services (Serviceüberwachungs-Dashboards, SLIs/SLOs, Fehlerbudgets) für Service-Observability Und Service Reliability Management.
    • Greifen Sie auf AIOps-Dashboards zu, um Leistung, Vorgänge und Geschäftsnutzen nachzuverfolgen.
    • Konfigurieren Sie die Autorisierung für Administratoren, Integrationen, APIs und Benachrichtigungen.
    • Steuern Sie Teams und Genehmigungen für die Serviceerstellung und Rufbereitschaftszeitpläne.

    Das AIOps-Konfigurationszentrum konsolidiert alle administrativen Aufgaben, die für die Einrichtung und den Betrieb erforderlich sind ITOM AIOps effektiv – erleichtert die Optimierung der Überwachung, die Verbesserung der Reaktion auf Incidents und die Aufrechterhaltung der Servicezuverlässigkeit.