Konfigurieren Sie Vorlagenkategorien

Erstellen Sie Vorlagenkategorien und untergeordnete Kategorien, um Vorlagen basierend auf einem Change-Modell, der Vorlagennutzung und Organisationsbereichen wie Software oder Sicherheit zu klassifizieren.

Vorbereitungen

Die Change-Vorlage, für die Sie Kategorien erstellen möchten, muss bereits vorhanden sein. Weitere Informationen finden Sie unter Erstellen Sie eine Change-Vorlage, und schlagen Sie sie vor.

Erforderliche Rolle: change_manager

Sie müssen über eine Rolle mit Zugriff verfügen, um die Vorlagen für das Change-Modell zu genehmigen.

Prozedur

1. Navigieren zu Alle > Modelle > Change-Vorlagenan.
2. Wählen Sie die Vorlage aus, für die Sie eine Kategorie erstellen möchten.
3. Navigieren Sie zu Kategorie Registerkarte.
4. Wählen Sie Neu.
5. Geben Sie An Der Vorlagenname und A Beschreibung .
6. Wahlweise: Erstellen Sie eine untergeordnete Kategorie, indem Sie eine übergeordnete Vorlage in auswählen Übergeordnet Feld.
7. Wahlweise: Bestimmen Sie die hierarchische Reihenfolge der untergeordneten Kategorievorlage, indem Sie einen Wert in eingeben Reihenfolge Feld.
8. Wählen Sie Absenden.
9. Fügen Sie der Kategorie Vorlagen hinzu.
   1. In Vorlage Registerkarte auswählen Bearbeiten .
   2. Verschieben Sie die gewünschten Vorlagen aus der Liste „Sammlung“ in die Liste „Vorlage“.
   3. Wählen Sie Speichern.

Ergebnisse

Kategorien und, falls konfiguriert, untergeordnete Kategorien werden erstellt und sind in verfügbar Vorlagen Menü im Formular „Change-Anforderung erstellen“. Die untergeordneten Kategorien werden in der definierten Reihenfolge angezeigt, und die ausgewählten Vorlagen sind unter jeder Kategorie verfügbar.