Domain Separation und Management kontinuierlicher Verbesserungen

  • Freigeben Version: Australia
  • Aktualisiert 12. März 2026
  • 2 Minuten Lesedauer

    • Die Domänentrennung in Management kontinuierlicher Verbesserungen ist so konfiguriert, dass sie für alle Features der Anwendung gilt. Die Trennung von Daten wird zusammen mit der Trennung von Logik und Prozess konfiguriert. Mit der Domänentrennung können Sie Daten, Prozesse und Verwaltungsaufgaben in logische Gruppierungen, sogenannte Domänen, aufteilen. Sie können verschiedene Aspekte dieser Trennung steuern, einschließlich der Benutzer, die Daten sehen und darauf zugreifen können.

    Supportstufe: Standard

    • Geschäftslogik: Stellen Sie sicher, dass Daten in die richtige Domäne für die Anwendungsfälle des Application Service Providers übertragen werden.
    • Die Anwendung unterstützt die Domänentrennung zur Laufzeit. Die Domänentrennung umfasst Trennung von der Anwenderoberfläche, Cache-Schlüssel, Berichterstellung, Rollups und Zusammenfassungen.
    • Der Besitzer der Instanz muss die Anwendung einrichten, damit sie über mehrere Mandanten hinweg funktioniert.

    Beispielanwendungsfall: Wenn ein Service Provider (SP) einen Chat verwendet, um auf die Nachricht eines Mandanten-Kunden zu antworten, muss der Kunde die Antwort des SP sehen können.

    Weitere Informationen zu den Supportstufen finden Sie unter Anwendungssupport für Domänentrennung.

    Domänentrennung und Management kontinuierlicher VerbesserungenÜbersicht

    Wenn in Ihrer Organisation eine Verbesserungsmöglichkeit erkannt wird, können Sie die Verbesserung strukturiert mit implementieren Management kontinuierlicher Verbesserungen Mit Domänentrennung.

    Sobald eine Verbesserungsinitiative erstellt wurde, verwendet der Verbesserungsmanager das Verbesserungsregister, um die Verbesserung zu überprüfen und zu priorisieren, und weist Verbesserungsaufgaben zu. CIM-Aufgabenbesitzer sind dafür verantwortlich, zugewiesene Aufgaben gemäß dem gewünschten Ergebnis dieser Verbesserung zu erfüllen. Sowohl Verbesserungsregister als auch CIM-Aufgabentabellen unterstützen die Domänentrennung, sodass der Verbesserungsanforderer, die Aufgabenbesitzer, der Verbesserungskoordinator und der Verbesserungsmanager nur die Verbesserungsinitiativen und zugehörigen Aufgaben innerhalb der (Mandanten-)Domäne anzeigen können, zu der sie gehören.

    So funktioniert Domain Separation in Management kontinuierlicher Verbesserungen

    Domänentrennung wird in unterstützt Management kontinuierlicher Verbesserungen Ohne CIM-Setup oder -Konfiguration erforderlich. Verbesserungen können in separaten Domänen erstellt werden, einschließlich der globalen Domäne.

    Das Management kontinuierlicher Verbesserungen erweitert die Tabelle „Plattformaufgabe“ [Aufgabe].

    Wenn Domänentrennung implementiert ist, können CIM-Anwender Verbesserungsinitiativen nur in der zugewiesenen Domäne anzeigen und anfordern. Domäne Und Domänenpfad Spalten sind für zwei Haupt-CIM-Tabellen (Verbesserungsregister und CIM-Aufgaben) verfügbar, die mit dem Basissystem bereitgestellt werden. Die Spalte Domäne enthält den Namen der Domäne, zu der das Event oder der Alarm gehört, und die Spalte Domänenpfad enthält den eindeutigen Domänen Identifier.

    Tabelle Inhalte
    [sn_cim_register] Verbesserungsinitiativen
    [sn_cim_task] CIM-Aufgaben
    Hinweis:
    Wenn die Domänenspalte nicht angezeigt wird, klicken Sie auf das Symbol Personalisierte Liste aktualisieren und fügen Sie die erforderliche Spalte hinzu. Sie können auch die Spalte für den Domänenpfad hinzufügen, falls gewünscht.

    Anwendungsfälle:

    • Eine anfordernde Person für Verbesserungen, die zur Acme-Domäne gehört, erstellt eine Verbesserungsinitiative und möchte sie anzeigen.

      Ein Anwender muss zur Acme-Domäne, ihrer übergeordneten Domäne oder der globalen Domäne gehören, um die Verbesserungsinitiative anzuzeigen.

    • Ein Verbesserungsmanager, der zu einer übergeordneten Domäne gehört, versucht, eine Verbesserungsinitiative in einer untergeordneten Domäne anzuzeigen.

      Der Anwender einer übergeordneten Domäne kann Verbesserungsinitiativen des übergeordneten Elements sowie alle untergeordneten Domänen dieses übergeordneten Elements anzeigen.

    • Eine anfordernde Person für Verbesserungen, die zur Acme-Domäne gehört, möchte eine Verbesserungsinitiative im Namen eines anderen Anwenders in der Acme-Domäne erstellen.

      Ein Anwender muss zu derselben Domäne gehören wie der Anwender, für den die Verbesserungsinitiative erstellt wird.

    • Eine anfordernde Person für Verbesserungen möchte einen Datensatz für eine integrierte Anwendung in der Acme-Domäne zuordnen.

      Ein Anwender muss zur Domäne der integrierten Anwendung gehören, der ein Datensatz zugeordnet ist.

    • Ein Verbesserungsmanager hat Zugriff auf mehrere Domänen, möchte jedoch einen Datensatz mit Inhalten innerhalb einer bestimmten Domäne aktualisieren.

      Die für den aktuellen Datensatz angegebene Domäne steuert die Funktionalität dieses Datensatzes und Referenzfelder.