Trainieren Sie das Ähnlichkeitsmodell
Trainieren Sie Ihre ähnlichen Datensatzmodelle mit Trainingsdaten, um ähnliche Datensätze vorherzusagen, indem Sie Ähnlichkeiten zwischen Feldern der Incident-Tabelle und Trainingstabellen erkennen.
Vorbereitungen
Sie können ein Task Intelligence-Modell einrichten oder die Basissystemvorlage verwenden, die mit Task Intelligence für ITSM geliefert wird. Weitere Informationen zum Einrichten eines neuen Modells finden Sie unter Richten Sie ein Vorhersagemodell für ähnliche Datensätze ein
Erforderliche Rolle: sn_ti_admin.tia_admin oder sn_itsm_ml_task.ti_admin
Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird
Wenn Sie ein Modell für maschinelles Lernen trainieren, betrachtet das Modell die Vorhersagefelder einer Vorhersagetabelle und die Trainingsfelder einer Trainingstabelle. Verwendet die Ähnlichkeiten in diesen Feldern, um ähnliche Datensätze vorherzusagen.
Sie können die Tabelle und die Felder auswählen, die Sie vorhersagen möchten, z. B. die Vorhersagetabelle und die Vorhersagefelder. Sie können auch die Tabellen und Felder auswählen, die das Modell verwenden soll, um ähnliche Datensätze vorherzusagen, z. B. die Tabelle „Schulung“ und die Felder „Schulung“. Wählen Sie diese Informationen aus, um dem Modell mitzuteilen, wonach während des Trainings gesucht werden soll .
Prozedur
Ergebnisse
Wenn Sie das Modell mit einer großen Datenmenge trainieren, kann das Training einige Zeit in Anspruch nehmen. Sie können festlegen, dass das System Ihnen eine E-Mail sendet, wenn das Training abgeschlossen ist.