Geben Sie Feedback zu Genius-Ergebnissen

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  • Aktualisiert 12. März 2026
  • 1 Minute Lesedauer

    • Anwender können Feedback für jede Genius-Ergebnisantwortkarte übermitteln und angeben, ob es für ihre Suche hilfreich war oder nicht. Für Karten aus standardmäßigen Genius-Ergebniskonfigurationen können Anwender auch den Grund auswählen, aus dem eine Antwort nicht hilfreich war. KI-Suche Zeichnet Feedback-Antworten als Suchsignale auf, mit denen Sie die Relevanz Ihrer Genius-Ergebniskonfigurationen bewerten können.

    Vorbereitungen

    Sie müssen eine Suche durchgeführt haben, die mindestens eine Genius-Ergebnisantwortkarte zurückgegeben hat.

    Erforderliche Rolle: keine

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Sie können Feedback für jede Genius-Ergebnisantwortkarte in Ihrem Suchergebnissatz geben und sie als hilfreich oder nicht hilfreich für Ihre Suche markieren. Wenn Sie eine Antwortkarte, die von einer standardmäßigen Genius-Ergebniskonfiguration erstellt wurde, als nicht hilfreich markieren, können Sie auch den Grund auswählen, aus dem sie nicht hilfreich war.

    KI-Suche Speichert Anwenderfeedback für Genius-Ergebnisantworten als Signale in der Tabelle „Genius-Ergebnisereignisaktion“ [sys_search_genius_result_event_action]. Weitere Informationen zu dieser Tabelle finden Sie unter Signaltabellen durchsuchen.

    Prozedur

    1. Suchen Sie auf der Genius-Ergebnisantwortkarte, für die Sie Feedback geben möchten, nach Hilfreich? Abschnitt.
    2. Wählen Sie eine der folgenden Optionen:
      • Wenn Sie die Genius-Ergebnisantwort für Ihre Suche hilfreich gefunden haben, wählen Sie aus Ja .
      • Wenn Sie die Genius-Ergebnisantwort für Ihre Suche nicht hilfreich gefunden haben, wählen Sie aus Nein .
    3. Wenn Sie ausgewählt haben Nein Wählen Sie auf einer Antwortkarte, die von einer standardmäßigen Genius-Ergebniskonfiguration erstellt wurde, eine der folgenden Optionen aus:
      • Um anzugeben, warum Sie die Genius-Ergebnisantwort nicht hilfreich gefunden haben, wählen Sie einen Grund aus der Liste im Dialogfeld aus, und wählen Sie dann aus Feedback senden .
      • Um Ihr Feedback ohne Grund zu übermitteln, wählen Sie eine beliebige Stelle außerhalb des Dialogfelds aus.

    Ergebnisse

    KI-Suche Übermittelt Ihr Feedback als Suchsignal.