Konfigurieren Sie die Übersetzung für Referenzfeldwerte des wissensartikels in Aspekten

  • Freigeben Version: Australia
  • Aktualisiert 12. März 2026
  • 2 Minuten Lesedauer

    • Geben Sie an, ob Aspekte Referenzfeldwerte für wissensartikel in der Sitzungssprache des Suchanwenders anzeigen sollen. Wenn Sie die Übersetzung deaktivieren, zeigen Aspekte Referenzfeldwerte für wissensartikel in der Standardsprache Ihrer Instanz an.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: ais_admin

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Standardmäßig zeigt die Suchergebnisseite Aspekte für wissensartikel-Referenzfelder mit übersetzten Feldwerten in der Sitzungssprache des Suchanwenders an. Wenn für die Sitzungssprache des Suchanwenders kein übersetzter Feldwert verfügbar ist, zeigt der wissensartikelaspekt stattdessen den Feldwert in der Standardsprache Ihrer Instanz an.

    Wenn Sie beispielsweise in einer japanischen Sitzung in einer englischsprachigen Instanz suchen, zeigt der Aspekt „KB-Kategorie“ Feldwerte in Japanisch mithilfe japanisch übersetzter Feldwerte an. Wenn für einen Feldwert keine japanische Übersetzung vorhanden ist, wird dieser Feldwert für den KB-Kategorieaspekt auf Englisch angezeigt.

    Suchadministratoren können dieses Übersetzungsverhalten für wissensartikel-Referenzfelder deaktivieren. Wenn die Übersetzung deaktiviert ist, sehen Suchanwender die Werte des wissensartikelaspekts in der Standardsprache der Instanz anstelle in ihrer Sitzungssprache.

    Weitere Informationen zu Aspekten finden Sie unter Erstellen Sie einen Aspekt in einem KI-Suche Anwendungskonfiguration. Details zu übersetzten Feldwerten finden Sie unter Systemlokalisierung.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > KI-Suche > KI-Suche Index > Indizierte Quellenan.
    2. Öffnen Sie den indizierten Quelldatensatz der Wissenstabelle in der Formularansicht, indem Sie seinen Namen auswählen.
    3. Wählen Sie in der zugehörigen Liste „Erweiterte Konfiguration“ die Option aus Neu .
    4. Füllen Sie im Formular „indiziertes Quellattribut“ die Felder aus.
      Feld Wert
      Name index_translated_reference_fields
      Wert falsch
      Hinweis:
      Um die Übersetzung für Aspekte erneut zu aktivieren, damit Referenzfeldwerte des wissensartikels in der Sitzungssprache des Anwenders angezeigt werden, wenn übersetzte Feldwerte verfügbar sind, legen Sie den Wert des index_translated_reference_fields-Attributs wieder auf fest true, Der Standardwert. Weitere Informationen zum Attribut „index_translated_reference_fields“ finden Sie unter Indizierte Quellattribute für KI-Suche.
    5. Wählen Sie Absenden.
      Der aktualisierte Attributwert wird in der zugehörigen Liste „Erweiterte Konfiguration“ der indizierten Quelle angezeigt. Wenn Sie den Wert des index_translated_reference_fields-Attributs geändert haben, A Ein erneutes Indizieren ist erforderlich, damit die Konfigurationsänderung wirksam wird Informationsnachricht wird angezeigt.
    6. Wenn Sie den Wert des index_translated_reference_fields-Attributs geändert haben, wählen Sie aus Alle Tabellen Indizieren Dient zum Neuindizieren von Inhalten für die indizierte Quelle der Wissenstabelle.
      Weitere Informationen zur Neuindizierung finden Sie unter Führen Sie einen vollständigen Tabellenindex oder eine Neuindizierung für eine einzelne durch KI-Suche Indizierte Quelle.

    Ergebnisse

    Aspekte für wissensartikel-Referenzfelder zeigen Feldwertübersetzungen in der Sitzungssprache des Anwenders an.
    Hinweis:
    Wenn Sie den Wert des index_translated_reference_fields-Attributs auf zurücksetzen Wahr Und zeigen Sie die Referenzfeldwerte des wissensartikels an, die in der Standardsprache der Instanz in Aspekten angezeigt werden. Überprüfen Sie, ob Übersetzungen dieser Feldwerte für die Sitzungssprache des Anwenders vorhanden sind.