Suchergebnisse in werden angezeigt KI-Suche

Erfahren Sie mehr über die Komponenten, die KI-Suche Wird verwendet, um Ergebnisse für Suchabfragen anzuzeigen.

Elemente der Suchergebnisseite

Das Layout und die Darstellung von KI-Suche UI-Elemente variieren von Anwendung zu Anwendung. Dieses Beispiel zeigt die Elemente, wie sie auf einem angezeigt werden können Serviceportal Suchergebnisseite.

Abbildung : 1. Beispiel für Suchergebnisseite

Tabelle : 1. Elemente der Suchergebnisseite

Element	Beschreibung
1. Sucheingabefeld	Zeigt die Suchabfrage an, die die aufgelisteten Suchergebnisse erzeugt hat. Sie können diese Suchabfrage ändern und erneut suchen, um verschiedene Ergebnisse anzuzeigen.
2. Antwortkarten für Genius-Ergebnisse	Zeigen Sie die besten Antworten für Ihre Suchabfrage zusammen mit Aktionen an, die Sie direkt von jeder Karte aus ausführen können. Hinweis: Genius-Ergebnis-Antwortkarten werden möglicherweise nicht für alle Suchabfragen angezeigt. Möglicherweise werden Ihre regulären Suchergebnisse vor angezeigt KI-Suche Beendet die Berechnung der Genius-Ergebnisantworten für Ihre Suche. Eine animierte Nachricht informiert Sie darüber, ob die Berechnung der Genius-Ergebnisantwort noch läuft, wenn Ihre regulären Suchergebnisse angezeigt werden. Wenn eine Suche mehrere Genius-Ergebnisantworten zurückgibt, werden die Antwortkarten in einem Karussell angezeigt. Sie können durch das Karussell scrollen und die Antwortkarte auswählen, von der aus Sie Aktionen ausführen möchten. Um Feedback zu einer Genius-Ergebnisantwort zu geben, wählen Sie eine davon aus War dieser Vorschlag hilfreich? Links. Wenn die Antwort für Ihre Suche relevant ist, wählen Sie aus Ja ; Andernfalls wählen Sie aus Nein .
3. Quellaspekt-Buckets	Zeigt statische Filteroptionen zum Verfeinern von Suchergebnissen nach Suchquelle an. Wenn Sie nur Ergebnisse aus einer einzelnen Suchquelle anzeigen möchten, wählen Sie die Option für diese Suchquelle aus. Um den Filter zu entfernen, löschen Sie die Suchquellenoption. Quellnamen in Quellaspekt-Buckets werden als Optionen anstelle von Links angezeigt und enthalten eine Bezeichnung, die angibt, wie beim Filtern Ihrer Suchergebnisse mehrere Auswahlmöglichkeiten angewendet werden. Zu den Bezeichnungen gehören: Contains all selected: Zeigt nur Suchergebnisse an, die alle ausgewählten Quellen enthalten. Diese Bezeichnung gibt die Mehrfachauswahl und den Aspekttyp an. Contains any selected: Zeigt Suchergebnisse an, die eine der ausgewählten Quellen enthalten. Diese Bezeichnung gibt die Mehrfachauswahl oder den Aspekttyp an.
4. Aspektfilter	Zeigt dynamische Filteroptionen zum Verfeinern von Suchergebnissen nach Feldwert an. Um einen Aspekt zu erweitern oder einzuklappen, wählen Sie aus + (Plus) oder – (Minus) Symbol durch seinen Namen. Um nur Suchergebnisse anzuzeigen, die einen bestimmten Feldwert enthalten, wählen Sie die Feldwertoption im Aspekt aus. Löschen Sie die Feldwertoption, um den Aspektfilter zu entfernen. Hinweis: Bei der Berücksichtigung eines Datumsfelds sind die Aspektoptionen vorberechnete Datumsbereiche, z. B. Vergangene 3 Monate , Anstatt exakte Datumsfeldwerte. Wenn Sie eine Option auswählen, werden nur Ergebnisse angezeigt, die Datumsfeldwerte im angegebenen Bereich aufweisen. Sie können diese Datumsbereichsoptionen auf die gleiche Weise auswählen und löschen, wie Sie Feldwertoptionen für nicht-Datumsaspekte auswählen und löschen. Einige Aspekte ermöglichen es Ihnen, mehrere Feldwerte auszuwählen. Feldwerte in Mehrfachauswahlaspekten werden als Optionen anstelle von Links angezeigt und enthalten eine Bezeichnung, die angibt, wie beim Filtern Ihrer Suchergebnisse mehrere Auswahlmöglichkeiten angewendet werden. Zu den Bezeichnungen gehören: Contains all selected: Zeigt nur Suchergebnisse an, die alle ausgewählten Feldwerte enthalten. Diese Bezeichnung gibt die Mehrfachauswahl und den Aspekttyp an. Contains any selected: Zeigt Suchergebnisse an, die einen der ausgewählten Feldwerte enthalten. Diese Bezeichnung gibt die Mehrfachauswahl oder den Aspekttyp an. Wenn Ihr Aspektfilter nicht auf Suchergebnisse aus dem von Ihnen ausgewählten Quellaspekt-Bucket angewendet werden kann, KI-Suche Ignoriert den Aspektfilter.
5. Suchergebnisse	Zeigt das Symbol, die Zusammenfassungsfeldwerte, den Titel und den Textausschnitt für jedes Suchergebnis an. Wählen Sie ein Ergebnis aus, um den Quelldatensatz auf einer neuen Browserregisterkarte anzuzeigen, wobei der Status Ihrer Suche auf der aktuellen Registerkarte beibehalten wird. Die Anzeigeeinstellungen für Suchergebnisse können angepasst werden, indem sie geändert werden EVAM Eigenschaften. Beispiel: Suchergebnisse für Servicekatalog Elemente können so angepasst werden, dass Elementbilder zusammen mit Symbolen und Feldwerten angezeigt werden. Informationen zum Anpassen der Anzeigeeinstellungen für Suchergebnisse finden Sie unter Konfigurieren EVAM Einstellungen für Suchergebnisse in anzeigen KI-Suche Anwendungen. Suchergebnisse für Anhänge können separat oder gruppiert mit den übergeordneten Suchergebnissen angezeigt werden. Jeder gruppierte Anhang zeigt ein Symbol an, das den Dateityp des Anhangs angibt. Weitere Informationen dazu, wie gruppierte Anhänge in der Suchergebnisliste angezeigt werden, finden Sie unter Gruppieren Sie die Suchergebnisse von Anhängen mit ihren übergeordneten Ergebnissen. Hinweis: Wenn Sie ein Suchergebnis für Anhänge auswählen, zeigt das System den Anhang möglicherweise auf einer neuen Browserregisterkarte an oder fordert Sie auf, den Anhang herunterzuladen.
6. Sortierreihenfolge der Suchergebnisse	Zeigt die derzeit ausgewählte Sortierreihenfolge für Suchergebnisse an. Standardmäßig KI-Suche Zeigt zuerst die relevantesten Ergebnisse an. Um eine alternative Sortierreihenfolge anzuwenden, öffnen Sie diese Liste, und wählen Sie eine der verfügbaren Sortieroptionen für Suchergebnisse aus. Hinweis: Wenn keine Sortieroptionen für Suchergebnisse verfügbar sind, wird das Sortiermenü nicht angezeigt, und die Ergebnisse werden automatisch nach Relevanz sortiert.

Automatische Korrekturnachricht

Wann KI-Suche Korrigiert einen falsch geschriebenen Suchabfragebegriff automatisch, A Ergebnisse für <corrected_term> werden angezeigt Nachricht wird über der Suchergebnisliste angezeigt.

Tabelle : 2. Nachrichtenelemente der automatischen Korrektur

Element	Beschreibung
1. Tippfehlerbehandlung für Nachricht zur automatischen Korrektur und Link zum ursprünglichen Suchbegriff	Zeigt den automatisch korrigierten Abfragebegriff an, der für die Suche verwendet wird. Um die Suche mit Ihrem ursprünglichen Suchabfragebegriff zu wiederholen, wählen Sie den Link in aus Suchen Sie stattdessen nach <original_term> Zeile der Nachricht.