Journalfeldtyp
Es gibt drei Typen von Journalfeldern: journal, Journal_list und Journal_input.
| Journalfeldtypen | Beschreibung |
|---|---|
| Journal | Lassen Sie Eingaben zu, speichern Sie sie, und zeigen Sie die kombinierten Eingaben unterhalb des Eingabefelds an. Journalfelder werden im Aktivitätenstrom im Formular und in der Listenansicht angezeigt. |
| journal_input | Eingabe zulassen und speichern, aber die kombinierten Eingaben nicht anzeigen. Journaleingabefelder werden nur mit dem Datensatz angezeigt, dem sie zugeordnet sind, daher werden sie nicht im Aktivitätenstrom in der Listenansicht angezeigt. |
| journal_Liste | Eingaben nicht zulassen oder speichern; sie zeigen lediglich den Inhalt anderer Journalfelder an, von denen das Feld „Journal_list“ abhängig ist. Wenn ein Feld „Journal_list“ von mehr als einem Journalfeld abhängig ist, werden die Eingaben dieser Felder chronologisch miteinander verflochten. Das Feld „Journal_list“ zeigt keinen Inhalt innerhalb des Aktivitätenstroms an, sondern in einem separaten Block. |
Einschränken von Journaleinträgen, die in einer Benachrichtigung gesendet werden
Administratoren können die Anzahl der Benachrichtigungen zu Journaleinträgen mit der folgenden Systemeigenschaft steuern.
| Eigenschaft | Bezeichnung | Beschreibung |
|---|---|---|
| Glide.email.Journal.lines | Anzahl der Journaleinträge (zusätzliche Kommentare, Arbeitsnotizen usw.), die in E-Mail-Benachrichtigungen enthalten sind (-1 bedeutet alle). | Gibt die Anzahl der Einträge aus einem Journalfeld an (z. B. Zusätzliche Kommentare Und Arbeitsnotizen ) Enthalten in E-Mail-Benachrichtigungen. Ein Wert von -1 Schließt alle Journaleinträge ein.
|
Code zum Abrufen des Inhalts eines Journalfelds in ein Array
Um den Inhalt eines Journalfelds in einem Array abzulegen, damit Sie jeden Eintrag iterieren können, können Sie den Code auf dieser Seite verwenden.
var notes = current.work_notes.getJournalEntry(-1);
//gets all journal entries as a string where each entry is delimited by '\n\n'
var na = notes.split("\n\n");
//stores each entry into an array of strings
for (var i = 0; i < na.length; i++)
gs.print(na[i]);Journalfeld-Skriptwerte
Die SetWert() Methode wird für Journalfelder nicht unterstützt. Weisen Sie stattdessen Werte im Skript zu, wie im folgenden Beispiel gezeigt.
var now_GR = new GlideRecord('incident');
//query priority 1 incidents in the state of either 'new' or 'active'.
gr.addQuery('priority', 1);
var gc = gr.addQuery('state', 1);
gc.addOrCondition('state', 2);
gr.query();
while(gr.next())
{
//print a list of the incident numbers updated
gs.print(gr.number);
//add an entry to the 'work notes' journal field for each incident
gr.work_notes = "This is a high-priority incident. Please prioritize.";
gr.update();
}