Metrikinstanz

Eine Metrikinstanz ist ein Datensatz in der Tabelle „metric_instance“. Ein Datensatz enthält eine Instanz einer Metrik.

Metrikinstanzdatensätze werden auf zwei Arten erstellt und aktualisiert:

• Wenn die Metrik eine Dauer ist, füllt das System die Metrikinstanztabelle automatisch mit Dauerwerten aus.
• Wenn die Metrik aus einem Skript berechnet wird, muss das Skript selbst die Tabelle „metric_instance“ ausfüllen.

Einige der bedeutenden Felder in der Tabelle „metric_instance“ sind:

• Metrikdefinition: Die Metrikdefinition, für die diese Metrikinstanz erfasst wurde.
• Wert: Für eine Metrik „Feldwertdauer“ ist dies der Wert des Tabellenfelds, für das die Dauer berechnet wird. Für die Metrik „Zugewiesen an Dauer“ ist der Wert beispielsweise der Name der Person, die dem Incident zugewiesen ist. Bei anderen Metriken kann der Wert ein beliebiger Wert sein, der von der Metrik berechnet wird.
• ID: Gibt den spezifischen Datensatz an, für den die Metrik erfasst wird. Beispiel: Der spezifische Incident.
• Dauer: Zeitdauer für eine Feldwertdauermetrik.