Wasserzeichen in Benachrichtigungs-E-Mails

  • Freigeben Version: Australia
  • Aktualisiert 12. März 2026
  • 1 Minute Lesedauer

    • Standardmäßig wird am unteren Rand jeder Benachrichtigungs-E-Mail eine eindeutige Wasserzeichen-Bezeichnung generiert, damit eingehende E-Mails mit vorhandenen Datensätzen abgeglichen werden können.

    Beginnend mit Jakarta Release, randomisierte Wasserzeichen werden automatisch für Benachrichtigungs-E-Mails in Basissystemen generiert. Die zufällige Zeichenfolge, die durch einen Unterstrich ersetzt wird, reduziert die Möglichkeit, dass ein Wasserzeichen erraten wird oder zufällig mit dem Wasserzeichen einer E-Mail aus einer anderen Instanz übereinstimmt.

    Hinweis:
    Wenn Sie ein Upgrade von einem Release vor durchführen Jakarta, Die Unterstützung zufälliger Wasserzeichen ist optional und erfordert die Aktivierung des Plugins „Unterstützung zufälliger Wasserzeichen“.

    Wasserzeichen-Format

    Das E-Mail-Wasserzeichen beginnt immer mit „ Referenz: „, um die Bezeichnung als Wasserzeichen zu identifizieren. Nach diesem Bezeichner beträgt die Standardbezeichnung 31 Zeichen und besteht aus:
    • Ein anpassbares Präfix: Das Standardpräfix ist NACHRICHT .
    • Ein automatisch nummerierter Bezeichner: Die numerische Zeichenfolge, die den Quelldatensatz identifiziert, z. B. Incident, Problem oder Change-Anforderung.
    • Ein Unterstrich gefolgt von einer zufälligen Zeichenfolge.
    Abbildung : 1. Beispiel für randomisiertes Wasserzeichen
    Zufälliges Wasserzeichen-Format

    Wenn eingehende E-Mails verarbeitet werden, gleicht das System zufällige Wasserzeichen mit den entsprechenden Quelldatensätzen ab.

    Wasserzeichen-Konfiguration

    Wasserzeichen werden immer generiert, Sie können sie jedoch wie folgt konfigurieren:
    • Erstellen Sie ein anwenderdefiniertes Wasserzeichen-Präfix für jede Instanz, um zu verhindern, dass Ereignisse versehentlich in der falschen Instanz ausgelöst werden.
    • Verwenden Sie anwenderdefinierte Präfixzeichen nach Nachricht.
    • Blenden Sie alle E-Mail-Wasserzeichen global aus.
    • Wasserzeichen in einzelnen E-Mail-Nachrichten auslassen.
    Wenn Wasserzeichen in E-Mail-Benachrichtigungen ausgelassen werden, funktionieren eingehende E-Mail-Aktionen möglicherweise nicht ordnungsgemäß. Ohne Wasserzeichen verarbeitet das System eingehende E-Mail-Nachrichten wie unter beschrieben Kriterien für das Abgleichen von E-Mails mit Aktionen für eingehendde E-Mails.
    Hinweis:
    E-Mail-Clients, die die nur-Text-Version der E-Mail verwenden, zeigen weiterhin das Wasserzeichen an.