Bearbeiten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung mit dem Benachrichtigungs-Agent

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  • Aktualisiert 1. April 2026
  • 1 Minute Lesedauer
  • Bearbeiten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung mit dem Benachrichtigungs-Agent in Now Assist Indem Sie Ihre Anforderungen in natürlicher Sprache beschreiben, anstatt in Formularen zu navigieren oder Skripts zu schreiben.

    Vorbereitungen

    Der Benachrichtigungs-Agent kann bei Verwendung mit inkonsistente Ergebnisse erzeugen Now LLM Modell. Bestätigen Sie die Benachrichtigungsdetails vor der Bereitstellung.

    Hinweis:
    Der Benachrichtigungsagent erfordert das Orchestration-Framework für Implementierungsagenten (IA) und wird nicht als eigenständige Funktion unterstützt.

    Erforderliche Rolle: Administrator

    Prozedur

    1. Navigieren zu Administrator > Administrator-Homepagean.
    2. In Verwalten Sie Ihre Produkte Abschnitt auswählen Zeigen Sie die Produktübersicht an Auf der relevanten Produktkarte.
    3. In Konfigurationseinblicke Abschnitt auswählen Konfigurieren .
      Die Konfigurationsseite wird in der Konfigurationskonsole geöffnet.
    4. Wählen Sie Aus Benachrichtigungen Unter dem Geschäftsbereich, für den Sie konfigurieren möchten (z. B. Rechtsabteilung, Arbeitsplatzservices oder Finanzen für) Core Business Suite).
    5. Wählen Sie Aus Mit Now Assist konfigurieren .
      Now Assist Öffnet den Konversationsbereich, erkennt den aktuellen Seitenkontext und ruft den Benachrichtigungs-Agent auf.
    6. Wählen Sie Aus Bearbeiten Sie eine vorhandene Benachrichtigung .
      Hinweis:

      Der Agent unterstützt zwei Absichten: Das Erstellen einer neuen Benachrichtigung oder das Bearbeiten einer vorhandenen Benachrichtigung. Wenn die Absicht unklar ist, fordert der Service Desk-Mitarbeiter Sie auf, eine auszuwählen.

    7. Geben Sie bei Aufforderung den Namen der E-Mail-Benachrichtigung ein.
      Now Assist Lädt den Benachrichtigungsdatensatz und zeigt einen Link zur Überprüfung an.
    8. Geben Sie die Änderungen ein, die Sie vornehmen möchten.
      Beispiel für Prompts:
      • Ändern Sie die Bedingung, die ausgelöst wird, wenn die Priorität hoch ist.
      • Lösen Sie die Benachrichtigung aus, wenn der Datensatz aktualisiert wird.
      Now Assist Verarbeitet Ihre Updates und zeigt die überarbeiteten Benachrichtigungsdetails an.
    9. Überprüfen Sie die aktualisierten Benachrichtigungsdetails, und bestätigen Sie sie.
      Now Assist Speichert die Änderungen und zeigt einen Link zur aktualisierten Benachrichtigung an.
    10. Wahlweise: Wenn weitere Änderungen erforderlich sind, geben Sie zusätzliche Änderungen an.