Experimentierungs-Framework

  • Freigeben Version: Australia
  • Aktualisiert 12. März 2026
  • 1 Minute Lesedauer

    • Das Experimentierungs-Framework aktiviert ServiceNow Zum Testen und Freigeben neuer Funktionen mithilfe von A/B-Tests, um Feedback zu sammeln, um die Produkt-Experience zu verbessern.

    Jedes Experiment enthält Informationen über seinen Umfang und welche Funktionsvarianten getestet werden. Nur einzelne Kundeninstanzen oder Teilnehmer des generativen KI-Innovationsprogramms haben über das Experimentierungs-Framework frühzeitig Zugriff auf neue Innovationen.

    Das Framework erfasst nur aggregierte Nutzungsmetriken (z. B. Funktionsnutzung, Leistung), um die Auswirkungen einer Funktion zu bewerten. Es werden keine personenbezogenen Daten erfasst, und die gesamte Datenverarbeitung entspricht unseren Standard-Datenschutz- und Sicherheitspraktiken.

    Sie haben volle Transparenz und Kontrolle über die Verwendung des Experimentierungs-Frameworks durch Ihre Instanz. Sie können aktive Experimente anzeigen, indem Sie zu navigieren Alle > Framework zum Experimentieren > Alle Experimentean. Sie können auch einzelne Experimente deaktivieren oder das Framework vollständig deaktivieren.