Reparieren Sie einen ServiceNow Anwendung

Reparieren Sie einen ServiceNow Anwendung durch erneute Installation.

Vorbereitungen

Hinweis:

Veraltet Anwendungsmanager Ist Veraltet. Beginnend mit Australia Patch 1, veraltet Anwendungsmanager Ist nicht mehr verfügbar, und Lesezeichen werden zum neuen weitergeleitet Anwendungsmanager Experience.

Ein bekanntes Problem wirkt sich auf die Verwendung von Lesezeichen für den Zugriff auf das Legacy aus Anwendungsmanager Vor Australia Patch 1. Um Details zu möglichen Problemen beim Zugriff auf das Legacy-Element zu erhalten Anwendungsmanager, Siehe Die veraltete Nutzung der klassischen App Manager-URL verursacht Probleme bei Instanzen, die ZP5/YP10 und höher ausführen [KB2804238] artikel in Now Support Knowledge Base.

Ein neuer Anwendungsmanager Experience ist verfügbar. Die neue Experience vereinfacht die Verwaltung Ihrer lizenzierten Anwendungen, indem sie sie an einem praktischen Ort konsolidiert und alle Anwendungen, Plugins, installierten Anwendungen und verfügbaren Updates angezeigt werden. Weitere Informationen finden Sie unter Anwendungsmanager.

Erforderliche Rolle: Administrator

Prozedur

1. Navigieren zu Systemanwendungen > Alle verfügbaren Anwendungen > Allean.
2. Wählen Sie aus Installiert Option.
   Alle installierten Apps werden angezeigt.
3. Wählen Sie eine Anwendungskachel aus, um zur Detailseite der Anwendung zu navigieren.
4. In Schnellaktionen Liste, wählen Sie aus Reparieren .

Ergebnisse

Die Anwendung und ihre Abhängigkeiten werden neu installiert.

Hinweis:

• Beim Reparieren einer Anwendung mit einer Anpassung wird auch die Anpassung repariert, es sei denn, sie ist mit einem Quellcodeverwaltungs-Repository verknüpft.
• Es wird davon ausgegangen, dass sich der vollständige Satz von Anpassungen für eine Anwendung innerhalb der Anwendungsanpassung befindet. Beim Reparieren, Installieren oder Aktualisieren der zugrunde liegenden Anwendung oder des zugrunde liegenden Plugins, der eine App-Anpassung zugeordnet ist, werden Änderungen außerhalb dieser Anwendungsanpassung überschrieben.

  Bei einer Reparatur werden alle Dateien mit sys_Update_xml-Datensätzen dem Remote-Update-Satz hinzugefügt. Der Remote-Update-Satz hat den folgenden Namen: „App <App scope Name> at <timestamp> reparieren/aktualisieren“.