Pushnachrichteninhalt erstellen

Push-Nachrichteninhalt gibt zusätzlichen JSON-Inhalt in der Nutzlast der Push-Benachrichtigung an, der an den Push-Anbieter gesendet wird.

Vorbereitungen

Führen Sie Folgendes aus:

1. Aktivieren Sie Push-Benachrichtigungen
2. ( iOS Nur) Laden Sie ein Push-Zertifikat in Ihre Instanz hoch
3. Einen Pushanwendungsdatensatz für Ihre benutzerdefinierte App erstellen

Sie müssen wissen, wie Sie JSON mit Push-Nachrichten verwenden.

Erforderliche Rolle: administrator oder Push_admin

Hinweis:

Dieser Prozess beschreibt die Konfiguration, die in verwendet wird ServiceNow Mobile App. Push-Benachrichtigungskonfiguration für die aktuelle ServiceNow Mobile UI finden Sie unter Mobile Push-Benachrichtigungen

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Der Inhalt der Push-Nachricht definiert den Stil der Push-Benachrichtigung, die für Ihre anwenderdefinierte App gesendet werden kann. Sie können anwenderdefinierte Inhalte hinzufügen, z. B. ein Bild, Symbole oder Aktionsschaltflächen, damit der Anwender auf die Benachrichtigung reagieren kann. Verwenden Sie die folgenden Variablen im Skript:

• Aktuell : Eigenschaften des aktuellen Datensatzes.
• Nachricht : Push-Nachricht, die als Textkörper des gesamten Push-Inhalts gesendet wird.
• Attribute : Objekt der Push-Nachricht Attribute, die Sie definieren .

Prozedur

1. Navigieren zu Alle > Systembenachrichtigung > Veröffentlichen > Inhalt Pushnachrichtan.
2. Klicken Sie in der Tabelle Inhalt der Push-Benachrichtigungsnachricht auf Neu .
3. Füllen Sie die Felder im Formular „Inhalt der Push-Benachrichtigungen“ aus (siehe Tabelle).
4. Klicken Sie auf Absenden.

   

   Tabelle : 1. Formularfelder für Benachrichtigungsnachricht

   Feld	Beschreibung
   Name	Geben Sie einen beschreibenden Namen für den Nachrichteninhalt ein.
   Push-App	Die Push-Anwendung, mit der der Inhalt verwendet werden kann.
   Push-Nachricht-Generation	Geben Sie ein Skript ein, das den Nachrichteninhalt bestimmt. Siehe Beispielskripts.
   Zugehörige Liste
   Push-Nachricht-Attributdefinitionen	Wählen Sie die Attribute aus, die für diese Benachrichtigung gelten. Attribute können ein Wert oder eine Aktion sein. Diese Attribute werden als Standardwerte für die Inhaltselemente verwendet, die Sie im Inhaltsskript erstellen. Jedoch alle Attribute, die Sie mit erstellen Push-Nachricht Kann diese Attribute überschreiben. Siehe Definition eines Pushnachrichtenattributs erstellen Für Informationen zum Erstellen von Attributen.

Beispiel

Im Folgenden finden Sie ein Beispiel für einen Inhaltsdatensatz, der ein Layout mit zwei Schaltflächen erstellt, eines zum Genehmigen von etwas, z. B. einer Change-Anforderung, und eines zum Ablehnen.

var json = { 
  "table" : current.getTableName(), 
  "sys_id" : current.sys_id, 
  "template" : { 
    "type": "2 button", 
    "button1" : { 
      "title" : "Approve", 
      "action" : attributes.button_action, 
      "parameters" : { 
        "response" : "approve" 
       } 
     }, 
     "button2" : { 
       "title" : "Decline", 
       "action" : attributes.button_action, 
       "parameters" : { "response" : "decline" 
       } 
     } 
   } 
}; 
json;

Nächste Maßnahme

Definieren Sie ein Push-Nachrichtenattribut Zum Festlegen eines standardmäßigen Push-Aktionsskripts oder einer standardmäßigen Zeichenfolge, die Sie im Inhalt der Push-Nachricht verwenden können.