Domänentrennung wird untersucht
Mit der Domänentrennung können Sie Daten, Prozesse und administrative Aufgaben in logisch definierte Domänen trennen.
Domänentrennung ist am besten für Kunden geeignet, die:
- Absolute Datentrennung zwischen Geschäftsentitäten muss erzwungen werden (Datentrennung).
- Passen Sie Geschäftsprozessdefinitionen und Anwenderoberflächen für jede Domäne an (delegierte Verwaltung).
- Verwalten Sie einige globale Prozesse und globale Berichte in einer einzigen Instanz.
- Trennen Sie Daten zwischen Service Providern, Kunden, Partnern oder Unterorganisationen.
- Haben geringfügige oder moderate Prozessunterschiede zwischen Kunden.
Domänentrennung im Vergleich zu separaten Instanzen
Während die Domänentrennung Unterstützung für mehrere Mandanten bietet, ist die Mandantenfähigkeit weiterhin in einer einzelnen Instanz enthalten. Einige globale Eigenschaften, Daten und Prozesse werden für alle Domänen freigegeben. Beispiel: Mit dem System Erinnern Sie sich an mich Auf der Anmeldeseite des Systems ist global und kann nicht pro Domäne angegeben werden.
Wenn Sie eine vollständige und vollständige Trennung aller Systemeigenschaften benötigen und keine globalen Berichterstellungen oder globalen Prozesse erfordern, sind separate Instanzen die beste Option.
Datentrennung
Mitglieder einer Domäne sehen nur die Daten, die in ihrer Domäne enthalten sind, oder die untergeordneten Domänen, die in der Domänenhierarchie niedriger sind. Standardmäßig sind alle Anwender und alle Datensätze Mitglieder der globalen Domäne, es sei denn, ein Administrator weist sie einer bestimmten Domäne zu. Sobald Sie einer Domäne einen Anwender oder einen Datensatz zugewiesen haben, vergleicht die Instanz die Domäne des Anwenders mit der Domäne des Datensatzes, um zu bestimmen, ob der Anwender den Datensatz anzeigen kann.
ServiceNow-Anwendungen sind mit den folgenden inkrementellen Supportstufen definiert. Diese Ebenen basieren auf der Perspektive tatsächlicher Anwendungsfälle und Personas.
Datentrennung : Mandanten sehen nur Daten, für die sie Berechtigungen haben. Mandanten kann Zugriff auf andere Mandantendaten gewährt werden, aber Mandantendaten können nicht abgefragt werden, wenn sie keinen Zugriff haben.
UI-Trennung : Unterstützt eine mandantenspezifische Experience für UI-Elemente wie Ansichten, Listen, Bezeichnungen usw.
Geschäftslogik-Trennung : Sie können mandantenspezifische Systemrichtlinien erstellen, z. B. E-Mail-Benachrichtigungen, Business-Regeln, Client-Skripts, UI-Richtlinie und UI-Aktionen.
Hierarchische Modellierung : Nested-Multi-Tenancy, damit übergeordnete Mandanten auf untergeordnete Mandantenressourcen zugreifen können. Die Geschäftslogik für übergeordnete Mandanten wird automatisch für untergeordnete Mandanten ausgeführt und kann auf jeder Ebene überschrieben werden.
Mandantenübergreifende Intelligenz (Domänenbereich) : Verarbeitet automatisch die Daten, Metadaten, Geschäftslogik und Verarbeitungskontext für Mandanten, die Zugriff auf zusätzliche Mandantendaten haben.
Im Allgemeinen sind Daten, die auf einer höheren Ebene in der Domänenhierarchie definiert sind, auf niedrigeren Ebenen in der Hierarchie nicht sichtbar.
Domänenpfadmigration
Domänenpfade werden für alle Kunden verwendet. Domänennummerierung wird nicht verwendet. Kundenservice und Support Kann beim Upgrade helfen.Alternativen zur Domänentrennung
Separate Instanzen sind eine gängige Alternative zur Domänentrennung. Dies bietet ein hohes Maß an Flexibilität bei der Erfüllung der Anforderungen für Kunden und Stakeholder mit geringen bis keinen Auswirkungen auf andere.