Sicherheit externer KI-Agenten

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  • Aktualisiert 26. März 2026
  • 1 Minute Lesedauer
  • Erfahren Sie, wie Sie KI-Agenten von externen Anbietern überwachen und steuern können, mit Transparenz in Daten-Flows von Drittparteien und Zusicherungen, dass sensible Daten in Ihrem KI-Ökosystem ordnungsgemäß isoliert bleiben.

    ServiceNow AI Platform Unterstützt die Integration von KI-Agenten von Drittparteien in Ihr Agenten-System mithilfe des Protokolls „Agent2Agent“ (A2A) oder der manuellen Integration. Das Sichern dieser Verbindungen erfordert ordnungsgemäß bereichsbezogene Anmeldeinformationen, kontrollierte Erkennbarkeitseinstellungen und ein Verständnis dafür, wie externe Agenten mit Ihren Instanzdaten interagieren.

    Verbindung und Anmeldeinformationen

    Die folgenden Themen beschreiben, wie Sie die Verbindungen und Anmeldeinformationen einrichten, die zum Autorisieren externer KI-Agenten in Ihrer Instanz erforderlich sind.

    Integrating external AI agents
    Integrieren und konfigurieren Sie externe Agenten mit ServiceNow AI Platform Agentenbasiertes KI-System, das das A2A-Protokoll und die manuelle Integration verwendet, einschließlich Einstellungen auf Instanzebene für Erkennbarkeit und Datenzugriff.

    Integrationen externer Agenten

    Die folgenden Themen beschreiben, wie bestimmte KI-Agenten-Anbieter von Drittparteien in integriert werden KI-Agenten-Studio.

    Create an external AI agent
    Erstellen Sie externe KI-Agenten in KI-Agenten-Studio Zum Verbinden von ServiceNow AI Platform Mit agentenbasierten KI-Drittanbietern als primären Agenten.
    Create an external AI agent with the Agent2Agent protocol
    Erstellen Sie externe KI-Agenten mithilfe des A2A-Protokolls, um Agenten-KI-Anbieter von Drittanbietern mit Ihrer Instanz zu verbinden.
    Erstellen Sie einen externen KI-Agent, indem Sie einen Drittanbieter-Agent manuell in integrieren KI-Agenten-Studio Zur Verwendung in agentischen Workflows.