Verwenden Sie generative KI-Kompetenzen in Now Assist für Vault

  • Freigeben Version: Australia
  • Aktualisiert 12. März 2026
  • 1 Minute Lesedauer

    • Die Now Assist für Vault Die Anwendung enthält die Kompetenzen und Funktionen der generativen KI, mit denen Sie Ihre administrative Arbeitsauslastung optimieren können.

    Hinweis:
    Abhängig von Ihrer Lizenz haben Sie Zugriff auf bestimmte Anwendungsfunktionen, generative KI-Kompetenzen, Agenten-Workflows und KI-Agenten. Weitere Informationen finden Sie unter ServiceNow product tiers.

    Nachdem Sie Kompetenzen aktiviert haben, werden sie in der Frage angezeigt Now Assist Bereich in ServiceNow Vault Konsole.

    Vault-Konsolen-Dashboard mit ASK Now Assist Bereich hervorgehoben.

    Standardmäßig sind alle Kompetenzen in der globalen Domäne vorhanden. Wenn Sie verwenden Now Assist In einer domänengetrennten Umgebung können Anwender nur auf Daten in ihrer Domäne zugreifen. Beispiel: Wenn ein Anwender die Zusammenfassungskompetenz verwendet, Now Assist Verwendet beim Generieren dieser Zusammenfassung nur Material, das in der Domäne des Anwenders vorhanden ist. Darüber hinaus gibt es bei der Verwendung generativer KI-Kompetenzen keine gemeinsame Mischung von Daten für domänengetrennte Instanzen. Die Daten befinden sich nur in der Instanz, und die gemeinsam genutzten Services, die für generative KI verwendet werden, behalten keine Anforderungen (Prompts) und Antworten bei. Weitere Informationen finden Sie unter Domain separation in the Now Assist Admin console. (Beachten Sie, dass die globale Domäne nicht mit dem globalen Bereich identisch ist. Weitere Informationen finden Sie unter Exploring Next Experience pickers.)