Bewertungsmetrikformular für eine Kategorie

Beschreibung der Feldwerte für das Formular „Bewertungsmetrik“. Verwenden Sie die Felder, wenn Sie eine Bewertungsmetrik für eine Kategorie erstellen.

Tabelle : 1. Bewertungsmetrikformular

Feld	Beschreibung
Name	Name der Metrik
Kategorie	Metrikkategorie, zu der die Metrik gehört. Das System füllt diese Kategorie automatisch aus, wenn Sie eine neue Metrik aus dem Formular „Metrikkategorie“ erstellen. Hinweis: Sie können die Kategorie nicht ändern, wenn Abhängig von Feld ist festgelegt oder wenn eine andere Metrik von dieser Metrik abhängt
Methode	Bestimmt, wie die Metrik verwendet wird. Bewertung : Nicht geskriptete Metrik. Stellen Sie die Metrik als Frage in einem Bewertungsfragebogen zur Verfügung. Die Bewertung Methode ist mit allen Datentypen kompatibel, außer Dauer . Skript : Geskriptete Metrik. Rufen Sie Werte ab, indem Sie ein anwenderdefiniertes Skript schreiben. Die Skript Methode ist kompatibel mit Dauer , Nummer , Und Prozentsatz Datentypen. Standardantwort aus Feld : Diese Option wird nur angezeigt, wenn Sie einen ausgewählt haben Bewertungsmetriktyp Die eine Tabelle enthält. Die Allgemein Registerkarte fügt zwei Felder hinzu: Standardantwort : Wählen Sie die Standardantwort für die Frage aus. Die Liste stammt aus der ausgewählten Tabelle. Stellen Sie eine Frage : Gibt an, wann die Frage gestellt werden soll: Immer oder nur, wenn die Standardantwort leer ist. Standardantwort aus Skript : Die Allgemein Registerkarte fügt ein Feld hinzu: Stellen Sie eine Frage : Gibt an, wann die Frage gestellt werden soll: Immer oder nur, wenn das Skript keine Standardantwort enthält. Das Skript ist auf definiert Feldtyp Registerkarte. Hinweis: Wenn Sie einen auswählen Datentyp Das ist nicht mit dem ausgewählten kompatibel Methode , Ändert das System automatisch Methode Auf den richtigen Wert.
Gewichtung	Numerischer Wert, der die Wichtigkeit dieser Metrik im Vergleich zu anderen Metriken in derselben Kategorie darstellt. Standardmäßig ist die Gewichtung 10. Gewichtungsvorschläge finden Sie unter Gewichtungsmetriken und Metrikkategorien . Dieses Feld ist sichtbar und erforderlich, es sei denn Datentyp Ist Datum , Datum/Uhrzeit , Oder Zeichenfolge . Diese Datentypen sind nicht in Ergebnisberechnungen enthalten.
Reihenfolge	Numerischer Wert, der die Reihenfolge der Metrikfrage in Bewertungsfragebogen im Vergleich zu anderen Metrikfragen in derselben Kategorie bestimmt. Die Metrik mit dem kleinsten Reihenfolgewert wird als erste Frage im Kategorieabschnitt angezeigt. Standardmäßig ist die Reihenfolge 100. Weitere Informationen zum Fragebogenlayout finden Sie unter Füllen Sie Die Bewertungsfragebogen Aus . Hinweis: Es spielt keine Rolle, welchen Reihenfolgewert Sie für Metriken mit der Skriptmethode verwenden, da sie nicht in Fragebogen angezeigt werden.
Aktiv	Kontrollkästchen, das bestimmt, ob diese Metrik zum Sammeln von Bewertungsergebnissen verwendet wird. Wenn eine nicht geskriptete Metrik (Bewertungsmethode) inaktiv ist, wird die Frage nicht in Bewertungsfragebogen angezeigt, die generiert wurden, nachdem die Metrik inaktiv wurde. Wenn eine geskriptete Metrik (Skriptmethode) inaktiv ist, wird das Skript nicht ausgeführt.
Obligatorisch	Kontrollkästchen, das die Metrikfrage in Bewertungsfragebogen obligatorisch (ausgewählt) oder optional (gelöscht) macht. Anwender können Fragebogen erst übermitteln, wenn sie gültige Antworten auf alle obligatorischen Fragen geben, die rot angezeigt werden Feldstatusindikator . Dieses Feld ist nur sichtbar, wenn Methode Ist Bewertung , Abhängig von Feld ist leer, und der Datentyp ist nicht Kontrollkästchen .
Nicht anwendbare zulassen	Kontrollkästchen, das bestimmt, ob ein eingeschlossen werden soll Nicht Zutreffend Antwortoption für diese Metrikfrage in Bewertungsfragebogen. Anwender können auswählen Nicht Zutreffend Wenn sie nicht über ausreichende Informationen verfügen, um eine Frage zu beantworten, oder wenn eine Frage nicht für einen bestimmten bewertbaren Datensatz gilt. Anwenderantworten von Nicht Zutreffend Sind von Ergebnisberechnungen ausgeschlossen. Dieses Feld ist nur sichtbar, wenn Methode Ist Bewertung Und bestimmte Datentypen sind ausgewählt.
Zusätzliche Felder, die Sie hinzufügen können, indem Sie das Formular anpassen
Details	Textfeld, das einen HTML-Editor enthält. Verwenden Sie dieses Feld, um den Bewertungsempfängern wichtige Details zu dieser Metrik anzuzeigen. Details können formatierte Listen, Bilder, Videos oder Links zu externen Websites enthalten.
Abschnitt „Allgemein“
Frage	Text, der als Frage in Bewertungsfragebogen verwendet werden soll. Geben Sie eine klare, einfache Frage ein, die einfach zu beantworten ist, z. B. Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie diesen Lieferanten für den Kauf von Büromaterial empfehlen?
Beschreibung	Informationen über die Metrik und was sie auswertet. Wenn Methode Ist Bewertung , Fügen Sie Details hinzu, die Anwendern helfen, zu verstehen, wie sie die Frage beantworten. Dieser Text wird als Hinweis angezeigt, wenn ein Anwender auf den Fragetext im Fragebogen verweist.
Abhängig von	Einstellung, die verwendet wird, um diese Metrik zu einer bedingten Frage zu machen. Wählen Sie eine vorhandene Metrikfrage aus der angezeigten Liste aus Kontrollkästchen , Auswahl , Likert-Skala , Vorlage , Und Ja/Nein Metriken derselben Kategorie wie diese Metrik. Verwenden Sie dann Wird angezeigt, wenn Feld zum Festlegen der Bedingungen, die diese Metrikfrage in Fragebogen anzeigen. Das System verhindert die Erstellung rekursiver Abhängigkeiten zwischen Metriken. Wenn beispielsweise Metrik A von Metrik B abhängt, kann Metrik B nicht von Metrik A abhängen Dieses Feld ist nur sichtbar, wenn die Methode „Bewertung“ ist.
Angezeigt wenn	Antwortoptionen für die ausgewählte Abhängig von Metrikfrage, die bei Auswahl in Fragebögen diese Metrikfrage anzeigt. Dieses Feld ist nur sichtbar und erforderlich, wenn Abhängig von Feld ist festgelegt.
Feldtypabschnitt
Datentyp	[Erforderlich] Format der erwarteten Antwortdaten. Die Funktion des Datentyps hängt vom ausgewählten ab Methode . Wenn die Methode ist Bewertung , Der Datentyp bestimmt, wie Anwender die entsprechende Frage in Fragebogen beantworten. Wenn die Methode ist Skript , Der Datentyp bestimmt, wie das System Bewertungsergebnisse berechnet. Hinweis: Wenn eine andere Metrik von dieser Metrik abhängt, können Sie den Datentyp nicht ändern.
Antworten zufällig	Kontrollkästchen, das bestimmt, ob die Antwortoptionen für diese Metrikfrage in zufälliger Reihenfolge angezeigt werden sollen. Die Reihenfolge der Antwortoptionen kann Anwender beeinflussen, was zu voreingenommenen Ergebnissen führt. Die zufällige Antwortoptionen können dazu beitragen, diese Verzerrung zu verhindern. Dieses Feld ist nur sichtbar, wenn ein Datentyp ausgewählt ist, der Metrikdefinitionen erfordert. Hinweis: Das Randomisieren von Antwortoptionen für bestimmte Fragen kann diese Fragen für die beantwortende Person verwirrend machen. Im Allgemeinen werden nur zufällige Antwortoptionen verwendet, die keiner logischen Reihenfolge folgen. Die folgende Frage ist beispielsweise verwirrend, wenn die Randomisierung aktiviert ist:
Vorlage	Metrikvorlage, die für die Metrikfrage verwendet werden soll. Eine Metrikvorlage ist ein Satz vordefinierter Antwortoptionen. Dieses Feld ist nur sichtbar und erforderlich, wenn Datentyp Ist Vorlage . Hinweis: Wenn eine andere Metrik von dieser Metrik abhängt, können Sie die Vorlage nicht ändern.
Abhängiges Plugin	Plugin, das die im Skript abgefragten Tabellen enthält. Das System führt das Metrikskript nur aus, wenn das Plugin aktiv ist. Die standardmäßig verfügbaren Werte sind Asset-Management , CMDB , Kern , Kostenmanagement , Beschaffung , Und Software-Asset-Management . Wenn Methode Ist Skript , Wählen Sie ein Plugin aus. Dieses Feld ist nur sichtbar, wenn Methode Ist Skript . Hinweis: Ein Administrator muss möglicherweise weitere hinzufügen Definieren Sie eine Option für eine Auswahlliste Von Plugins zum Feld.
Skaladefinition	Einstellung, die bestimmt, ob kleinere oder größere numerische Werte einer guten Punktzahl bei der Berechnung des Bewertungsergebnisses entsprechen. Wählen Sie Aus Niedrig Wenn weniger numerische Werte besser sind, z. B. für eine Metrik, die die Anzahl der Incidents für einen Lieferanten misst. Wählen Sie Aus Hoch Wenn größere numerische Werte besser sind, z. B. für eine Metrik, die die Anwenderzufriedenheit auf einer Skala von eins bis fünf misst. Der Standardwert ist Hoch . Dieses Feld ist sichtbar und erforderlich, es sei denn Datentyp Ist Datum , Datum/Uhrzeit , Oder Zeichenfolge . Die Ergebnisse für diese Datentypen sind nicht in Ergebnisberechnungen enthalten. Hinweis: Informationen zum Festlegen der Skalierungsdefinition für Datentypen, für die kein numerischer Wert festgelegt werden muss, finden Sie unter Datentypen .
Min.	Niedrigster numerischer Wert, der als Antwortoption für Bewertungen oder als skalierter Wert in einer geskripteten Metrik verwendet werden soll. Dieses Feld ist nur sichtbar und erforderlich, wenn bestimmte Datentypen ausgewählt sind. Wenn der Datentyp ist Auswahl Oder Likert-Skala , Dieses Feld ist schreibgeschützt und wird automatisch basierend auf der kleinsten Metrikdefinition festgelegt Wert .
Max.	Höchster numerischer Wert, der als Antwortoption oder skalierter Wert verwendet werden soll. Dieses Feld ist nur sichtbar und erforderlich, wenn bestimmte Datentypen ausgewählt sind. Wenn der Datentyp ist Auswahl Oder Likert-Skala , Dieses Feld ist schreibgeschützt und wird automatisch basierend auf der größten Metrikdefinition festgelegt Wert .
Skript	Skript, das die gewünschten Systeminformationen abruft. Dieses Feld ist nur sichtbar und erforderlich, wenn Methode Ist Skript . Hinweis: Skript kann jetzt nur von Bewertungsadministratoren bearbeitet werden. Umfrageersteller können das Skript nicht mehr bearbeiten.
Zugehörige Liste
Bewertungsmetrikdefinitionen	Listet alle Metrikdefinitionen auf, die als Antwortoptionen für Fragen zu Bewertungsfragebogen angezeigt werden. Klicken Sie Auf Neu Zum Erstellen einer neuen Metrikdefinition. Diese zugehörige Liste ist nur verfügbar, wenn der Datentyp ist Auswahl Oder Likert-Skala .

Zugehörige Tasks

• Erstellen Sie eine Bewertungsmetrik für eine Kategorie