Wichtige Umfragebegriffe

  • Freigeben Version: Australia
  • Aktualisiert 12. März 2026
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    • Diese Umfragebegriffe werden in der gesamten Dokumentation verwendet, um die Funktionen und Fähigkeiten des Umfragemanagements zu beschreiben.

    Tabelle : 1. Wichtige Umfragebegriffe
    Termin Beschreibung
    Umfragedefinition Stammdatensatz, für den eine Umfrage erstellt wird. Eine Umfragedefinition enthält Informationen wie den Umfragenamen, den Status und den Verteilungszeitplan. Jede Umfragedefinition hat eigene Kategorien und Fragen.

    Umfragedefinitionen sind mit veralteten Umfragemastern vergleichbar.
    Öffentliche Umfrage Jeder Anwender kann an einer öffentlichen Umfrage teilnehmen, auch Anwender, die sich nicht bei angemeldet haben ServiceNow System. Für eine ausgefüllte Umfrage Zugewiesen an Feldwert ist Gast.
    Umfragekategorie Stellt ein Design für Umfragefragen dar. Kategorien enthalten mindestens eine Frage. Das System erstellt standardmäßig eine Kategorie pro Umfrage. Zusätzliche Kategorien sind optional.
    Frage für Umfrage Eine Frage, die in einem Umfragebogen für die zugehörige Umfragedefinition angezeigt wird.

    Umfragefragen sind mit veralteten Umfragefragen vergleichbar.
    Umfrageanwender Anwender, der berechtigt ist, Einladungen für eine eingeschränkte Umfrage zu erhalten.
    Umfrageinstanz Stellt einen Umfragefragebogen dar, der einem Anwender zugewiesen ist.

    Umfrageinstanzen sind vergleichbar mit veralteten Umfrageinstanzen.
    Auslösebedingung Definiert eine Regel, mit der das System eine Umfrage senden kann, wenn eine Aktion für eine Tabelle stattfindet, z. B. wenn ein Incident geschlossen wird.

    Auslöserbedingungen sind mit veralteten Umfragebedingungen vergleichbar.
    Bewertungsliste Visuelle Darstellung der Umfrageantworten. Bewertungslisten zeigen eine Vielzahl von Datenzusammenfassungen für eine Umfragedefinition an.